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Ya cobran por consultar saldo en Atencion a Clientes telcel

admin — Mon, 22 Feb 2010 04:00:47 +0000

Desde hace mucho (o al menos desde mayo de 2008) existía la posibilidad para consultar el saldo de tu telcel gratuitamente, pero gracias a los comentarios vertidos en este blog me entero que ya no es posible.

A partir de este viernes 19 de Febrero de 2010 ya existe un costo por este servicio, quedando en un total de $0.88 pesos que serán cobrados de tu mismo saldo (ya incluye I.V.A). Como siempre, no han dejado una explicación (es cieto, no tienen-que), nisiquiera han actualizado sus precios en la página oficial:

— https://www.atencionenlinea.telcel.com/atencion_clientes/pops_principal/consulta.html —

Consulta de saldo:

Podrás consultar el saldo de tu Amigo en tiempo real, este servicio por internet permanecerá temporalmente sin costo.

Así pues, una vez más comprobamos que el negocio de Slim no va a dejar de sangrarnos a aquellos que somos clientes frecuentes, ese “temporalmente” arriba mencionado ha llegado a su fin. Una vez más estoy considerando el cambiarme de compañía de servicio celular, eso de “… más vale malo conocido” empieza a dejar de tener sentido.

De aumentos de impuestos y sistemas de computo

Esparta Palma — Fri, 11 Dec 2009 18:06:13 +0000

Pues es todo un hecho, habrá aumentos de IVA a 16% (11% en estados fronterizos) e ISR en México (hasta un máximo de 30%, empezando en $10,500); como siempre, habrá río revuelto (y ganancia de pescadores) por todos lados. En lo que respecta a sistemas de cómputo, tendrá sus repercusiones, pero también habrá quien pretenda encontrar el hilo negro, hace un rato me pasaron un tweet que raya entre lo inocente y lo ignorante (con todo respeto):

¿saben cuantos programas de facturación hay que cambiar con el aumento del IVA? y de nomina con el aumento al ISR? #nomasimpuestos

(permalink)

Mi respuesta ante esta pregunta es: “pocos, muy pocos”. Todo sistema que se digne de serlo tiene entre sus configuraciones algo relacionado con los cambios de porcentajes de cobro, es decir, no tienen los numeros relativos (y cambiantes) pegado en el código, sino que, tiene algún método, forma, opción de cambiarlo de manera dinámica en sus módulos correspondientes a los sistemas transaccionales (ventas, consignaciones,compras, etc), esto puede ser con un archivo de configuración, o modificando la base de datos, en fin, cualquiera. Otro tema son las fechas y cambios de impuestos, también deben estar contemplados; por ejemplo, si generas facturas en 2009 y las pagan hasta enero de 2010 también es responsabilidad del sistema manejarlo (por aquello de las notas de cargo).

Todo esto ya fué realizado alguna vez en el país, hubo un cambio del 10% al 15% (si, cuando la roqueseñal), muchos de los sistemas si se cambiaron ya que apenas se estaba generando una cultura de sistematización masiva en el país (abundaban los sistemas hechos en los 80s, con Clipper o FoxPro), pero hoy en día es impensable el no preveer un cambio como este en sistemas que manejen este tipo de negocios (dineros, pues).

Si en tu empresa, negocio, changarro, tiene un sistema que presentará fallas con los cambios de impuestos, entonces te recomendaría el ir pensando en cambiarte de proveedor, ya que quién desarrolla tal sistema es (son) un(os) inepto(s) e irresponsables.

CFE cobrando lo del LFC

Esparta Palma — Tue, 24 Nov 2009 08:22:46 +0000

Hace ya un rato que decretaron la extinción de Luz y Fuerza del Centro (LyFC, la hasta entonces proveedora de suministro eléctrico en Ciudad de México, Estado de México, Puebla, Morelos e Hidalgo), como este servicio no lo regalarán, ya pronto la Comisión Federal de Electricidad (CFE) lo estarán cobrando, según reviso en El Universal, hay algunas consideraciones con respecto a lo que serán los primeros cobros y/o la forma de realizarlo (así como los pagos):

El cobro se realizará promediando los consumos mínimos del bimestre del año anterior y el último facturado este año.
El monto a pagar debe ser menor que el registro más bajo de los bimestres promediados.
Los recibos corresponden al último periodo de consumo que no haya sido facturado cubren los consumos hasta el 10 de octubre.
Las nuevas facturas llegarán a los domicilios vía Correos de México, personal de CFE no está autorizado a cobrar en los domicilios ni negocios.
Se podrá pagar en tiendas de autoservicio, sucursales bancarias y oficinas de Sepomex.
No habrá costo adicional si se paga después del vencimiento.
A los industriales se les cobrará normalmente.

Lo realmente interesante son los puntos 1 y 2, a mi parecer pretenden que no se asusten tanto con los montos de los recibos que llegarán, ya que a pesar de que las tarifas se homologaron (y conviene decirlo, aumentaron con el decreto del 7 de Febrero de 2002, cuando se estableció el cobro diferenciado al consumo, es decir, pagaría más quien más consume*), considero que en los siguientes meses los recibos estarán llegando con montos relativamente más altos, esto por varias razones:

Los subsidios serán menores (o se eliminará por…)
Las revisiones de el consumo se hará más riguroso**
Se corregirán “anomalias” en los medidores

Por el momento, convendría que si no lo han hecho, empiecen también a implementar medidas para el ahorro de energía en sus casas, ya que será la manera más efectiva de evitar pagar más de lo que venían pagando hasta ahora, una guías:

— Ahorro de energía @ CFE —
http://www.cfe.gob.mx/es/InformacionAlCliente/ahorrodeenergia/

— Consejos para el ahorro de energía eléctrica —
http://www.fide.org.mx/consejos_aee/medidas.html

— Comisión Nacional para el Uso Eficiente de la Energía —
http://www.conae.gob.mx/wb/CONAE/CONA_9_desde_el_hogar

— Guía de ahorro de energía @ Greenpeace —
http://www.greenpeace.org/raw/content/mexico/prensa/reports/gu-a-de-ahorro-de-energ-a.pdf

Así también proporciono alguna información adicional sobre las tarifas de consumo eléctrico en México, desde catálogos hasta unos cuántos análisis que se pueden encontrar en la red (y que sirvieron para este post):

— Información Básica de las Tarifas Eléctricas en México —
http://www.senado.gob.mx/iilsen/content/lineas/docs/varios/Tarifas_Electricas.pdf

— Tarifas Domésticas CFE (2009) —
http://www.cfe.gob.mx/aplicaciones/ccfe/tarifas/tarifas/Tarifas.asp?Tarifa=domesticas2003&anio=2009

— Tarifas en LFC (2009), podría desaparecer pronto —
http://mitarifa.lfc.gob.mx/

— Estudio sobre tarifas eléctricas y costos de suministro —
http://www.energia.org.mx/IMG/pdf/Estudio_sobre_tarifas_electricas_y_costos_de_suministro_version_2_.pdf

— Tarifas eléctricas en México —
http://www.fte-energia.org/pdf/E206.pdf

* Efectivamente, como podrá imaginarse, la distribución de tarifas es, por decirlo de algún modo: “rara”.
** Es conocido que muchos de los revisores de medidores no iban, o mandaban a chamacos pubertos a hacer el levantamiento de consumos, por eso a veces llegaban baratos, a veces disparados, o podría tocarte la suerte que ni los revisaban y usaban un consumo promedio aumentado o disminuido discresionalmente, es decir, como se le hinchara.

Alternativas al aumento del impuestos en México

Esparta Palma — Fri, 30 Oct 2009 00:05:30 +0000

Hace algunos años, Joseph Stiglitz comentaba algunas las soluciones para/con la carga de la deuda de los países, comienza así:

“Nadie habla de condonar la deuda de estos países [...], presumiblemente, subirán los impuestos y recortarán el gasto en grado suficiente para generar los ingresos posibles”

¿Suena conocido?, si, “estos países” está en referencia a paises con grandes problemas de deudas: México, Brasil, Argentina, Rusia y Turquía, naciones que además han tenido que afrontar una grave crisis económica a causa de esto mismo. Pero aquí no termina todo, lo citado anteriormente podría ser una desafortunada coincidencia, aquí viene lo interesante:

“Aunque los acreedores no quieran condonar ninguna deuda por propia iniciativa, cosa que suele ocurrir, existe una alternativa: suspensión de pagos y renegociación.”

He estado muy pendiente de cómo se desarrolla esto de la ley de ingresos 2010, y sinceramente no he oído, ni leído que alguien proponga como alternativa a el aumento de impuestos, y aunque pareciera ilógico, no es algo descabellado, de hecho es bastante viable, lo que el país destina al pago de deudas no es cualquier cosa, en la propuesta que estan revisando está destinado nada menos que el 1.9% del PIB, es decir: 237, 911 millones de pesos, ahora, esto hay que contrastarlo con los 30,000 millones que dicen van a obtener con el aumento del 16% del IVA y también de los 45,937.3 millones de pesos por el aumento al 30% del ISR.

En realidad no es nada nuevo, y ha sido aplicado con anterioridad, Argentina lo hizo, y es uno de los ejemplos de cómo una economía puede subsistir sin pagar, y por consiguiente, sin nuevos préstamos; así ha sido desde enero del 2002, cuando se declararon en suspensión de pagos. Es de entenderse pues, que no es grave, los problemas sólo están de lado de los intereses políticos, no vaya a enojarse el BID, el FMI, o el BM; si así lo hacen, pues… que pena, según la Doctrina Drago, pueden sentarse a llorar en la banqueta.

Todo esta propuesta de suspensión de pagos de deuda pública viene en el capítulo 8 “La carga de la deuda” del libro “Cómo hacer que funcione la globalización”, de Joseph Stiglitz, premio nobel de economía 2001, sabe mucho de esto, y aunque está en contra de muchos principios económicos clásicos (léase Adam Smith y compañía), pero ha demostrado que no se ha equivocado, el libro lo escribió en 2005, pero parece profético.

Por otro lado, si tienen demasiado miedo de suspender (o las cuentas de SHCP siguen sin cuadrar), pueden hacer una reducción del pago, donde encaje justo con lo que necesitan, esto requiere mucha diplomacia, pero en mi opinión es mejor hablar con los acreedores que hacer que el pueblo se empobrezca más (paradoja curiosa, ayudarán a los más pobres quitándoles dinero) por más tiempo. La deuda no se terminará de pagar en este, ni en los siguientes 200 años (basta revisar la balanza de pagos nacional), así que igual hay que centrarse en la realidad.

Si alguien pregunta el porqué no dije esto antes, puedo responder, que no me acordaba y además, a mi no me pagan 152,000 pesos al mes para andarlo viendo, gano muchísimo menos (y me quitan en impuesto bastante, como para estar de acuerdo en que le suban al ISR y al IVA).

Nota al margen: También tienen programado ingresos por deuda pública, es decir, con endeudamiento con el exterior, pero tendrían que ajustarse, y dichos ajustes serían los menos. Ya saben cómo, cosas como LyFC hay muchas en el gobierno.

P.S. ¿Quieren más impuesto?, ¿qué tal uno al capital especulativo?
P.S.2. O quizás quitarle los privilegios a los concesionarios de estaciones de radio y televisión sobre el pago del impuesto.

Photo Credit: +IVA, by Encespaico (under Creative Commons License).

Vea también.

— Deuda bruta de México llega a 44% del PIB —
http://www.vanguardia.com.mx/diario/noticia/economia/finanzas/deuda_bruta_de_mexico_llega_a_44_del_pib/422918

— México se consolida como el mayor deudor del Banco Mundial —
http://www.vanguardia.com.mx/diario/noticia/economia/finanzas/mexico_se_consolida_como_el_mayor_deudor_del_banco_mundial/420925

— Balanza de pagos de México —
http://www.banxico.org.mx/SieInternet/consultarDirectorioInternetAction.do?accion=consultarCuadro&idCuadro=CE2&sector=1&locale=es

— Argentina, Shortchanged —
http://www2.gsb.columbia.edu/faculty/jstiglitz/download/opeds/Argentina.htm

— The IMF’s America Problem —
http://www.project-syndicate.org/commentary/stiglitz70

Las tiendas OXXO ya aceptan tarjetas como forma de pago

Esparta Palma — Tue, 22 Sep 2009 20:21:19 +0000

Voy con cierta frecuencia a las tiendas de conveniencia, quizás una o dos veces por semana, la última vez que fuí data del día domingo (20 de Sept), hoy pasé por un té, y al menos en la sucursal de Balderas y Pugibet (centro de la Ciudá de México) estaban muchos anuncios sobre eso: ahora puedes pagar en el OXXO con tarjeta, ya sea de débito o crédito (sin cargo, según me dijeron). Tengo entendido que este tipo de pago no era parte de lo que obligaba la franquicia, es decir, si había algunos, pero era prácticamente quien quisiera (y podía poner sus condiciones).

No sé ustedes, pero a mi me agrada la opción, pagar con tarjeta es mejorcito, y si consumes menos de 150 pesos no hay necesidad de voucher, naaaaissss.

P.S. Revisé el sitio de OXXO para ver si tenían algo, hoy, 22 de Septiembre no hay nada al respecto en su website.
P.S.2. A ver si al rato me dejan tomar una foto a las propas que tienen al respecto en OXXO

Cuántos focos hay en su casa?

Esparta Palma — Thu, 09 Jul 2009 00:06:58 +0000

Hace un buen de rato que pensaba investigar porqué en todas las encuestas que realizan (ya sea en persona, o telefónicamente) tienen como reactivo esa pregunta: “Cuántos focos hay en su casa?“.

Había notado que no importaba si la encuesta era sobre farmacéuticos, cerveza, comida, pilas, o lo que fuera, casi siempre tenía la citada pregunta, pensaba siempre en preguntarle al todopoderoso google, pero por una u otra razón siempre se me olvidaba; esta vez no es que me HAYGA puesto a investigar, de hecho nisiquiera he buscado en los internets, la respuesta llegó en un curso que tomé hace algunos meses: Es para saber su nivel socieconómico.

La verdad es que me parece bastante coherente, es una preguntilla inocente, que dentro lleva toda una carga de conocimiento estadístico enorme, hay una relación directa entre el número de focos y el tamaño de la casa habitada, el consumo promedio de la familia, y un sinfín de datos más que ayudan a que las encuestas encuentren a qué sector pertenecen, así como cuanto estaría dispuesto a gastar. Por ahora me doy por satisfecho con esto, ya que no me respondió cualquier tonto, en realidad me sacó de dudas una compañera que se dedica a eso, al marketing empresarial, que curiosamente fué el tema de su exposición en la clase, después de su ponencia se me ocurrió que podría preguntarlo, tener una respuesta acertada y que además minimizará el efecto choro (es decir, que no me bromeara), y pues eso fué lo que encontré.

Ahora sí, ya podré descansar en paz y dejar de poner mi cara de WTF cuando me pregunten sobre los focos de mi casa, y como bonus para los que luego me preguntan, de una vez responderé: 7 (siete) focos, aunque estoy en proceso de cambiarlos todos por lámparas ahorradoras, por lo que dentro de un rato la respuesta será: ninguno.

Como es usual, si alguien tiene otra teoría diferente, pues venga, que queremos saber todo sobre este misterio sin resolver.

Credits: Light Bulb No. 2, by Caverman_92223 (CC).

Nuevo iPod 4GB, revolucion del mercado?

Esparta Palma — Wed, 11 Mar 2009 20:19:52 +0000

Que si, está bonito, chulo, elegante y ahora tiene más memoria este nuevo ipod. Pero acaso nadie más lo ve? Ya notaron que no tiene botones para la navegación de las canciones?, igual me pueden responder con un sonoro “Y”?

Ahora el shuffleo se hace con unos botones en el cable del audífono. Ohhhhhhhho-o-o-ooooooo gritan los fanboys (mientras se apresuran a sacar su tarjeta de crédito para comprar en Apple Store).

Como siempre, las preguntas/dudas…

Y? cómo que Y?, y si yo no quiero usar los audífonos de Apple?
Y si quisiera usar mi megarecontrachidos audífonos con bloqueo de ruido?
Y si se descomponen los que vienen de caja, tengo que comprar unos nuevos a Apple?

No, nooooo. Esos de cupertino si que quieren hacer negocio en todo, con todo y todos. Pero todos tienen lo que se merecen, de mi parte les diria que es buena idea NO comprar ese nuevo iPod, atenta contra toda inteligencia y sólo busca hacer ganar a unos cuantos (que no son los consumidores); los cambios NO son para complacerte, los cambios introducidos NO son revolución del mercado, esto para hacerles ganar plata a Apple.

Acaso es tan difícil?
BTW, los auriculares con controles cuestan $460 pesos (unos US$30 dólares al momento de escribir esto).
P.S. Que si, que probablemente vendan un adaptador para tener un control… pero acaso no podía haber venido en el aparato? Para qué pagar más?

La regla del 72

Esparta Palma — Tue, 24 Feb 2009 21:30:56 +0000

Los números y las funciones logarítmicas son curiosas, y a veces se pueden resumir en otras más sencillas, es el caso de esta regla, que nos puede calcular aproximadamente* cuantos años se tarda una inversión en duplicarse a sí misma.

El funcionamiento es para nada complicado, basta con dividir al 72 entre el porcentaje anual (supuesto en tasa fija) a ganar y tendrás tu número, por ejemplo: Si tienes una inversión de 5000 pesos a una tasa fija anual del 3%, el tiempo que tardara en duplicarse será 72/3, es decir, 24 años (cosa de nada!!). Podemos comprobarlo…

FV = PV(1+r)ⁿ
FV = 5000(1+0.03)²⁴
FV = 5000(1.03)²⁴
FV = 5000(2.03)
FV = 10150

Donde
FV = Valor Futuro
PV = Valor Actual
r = Tasa de interés
n = periodos de inversión

Quizás por eso muchos que inversionistas calleron en el fraude Madoff, Standford y los que faltan por descubrir. Querían ganar buena lana en poco tiempo, y sin riesgos!. En otras palabras, avaricia + inocencia .

* Es un aproximado, si lo quieren exacto será necesario usar la fórmula con logaritmos: n = log 2 / log (1+r).

Cómo afrontar la crisis en las Empresas?

Esparta Palma — Tue, 17 Feb 2009 00:07:11 +0000

Que al capitalismo se lo va a cargar el payaso, que todo está mal y las ganancias no fueron ganancias, que si Madoff y la megapirámide, y todo por eso, por la crisis, que a pesar de que ahora tengo más conciencia y contribuyo al PIB del país me sigue pareciendo más a la caida de los ganones, que al desplome de los jodidos de siempre (nosotros, pues).

Pero vamos, esto de tapar el pozo después de caido el arbol mientras el niño fué a por leña si que es negocio, no chingaderas!, a qué me refiero? Nomás a esto:

En apariencia, todo normalito, un desayuno/plática para directivos de empresas que están preocupados por los efectos que podría tener la crisis en sus changarritos. Claro, hasta que leemos los pormenores…

Objetivo: Que la empresa conozca las alternativas para disminuir los efectos de la crisis.

I.- Laborales
Antes del despido:
* Paro técnico. Aplíquelo y llegue a acuerdos con sus trabajadores.
* Modificaciones a las condiciones de trabajo. Disminuya prestaciones laborales sin litigios, ni pagos extraordinarios.
Si tiene que despedir:
* Terminación de relaciones laborales: qué pagar conforme a la Ley; ¿es negociable la indemnización?

Porque muchos, si, muuuchos, en vez de tratar de resolver el problema, eficientar, y demás cuestiones que deben tener los buenos administradores, se van por hacer lo que de porsí iban a hacer, pero ahora con un buen pretexto: despedir gente y si es posible, los que se queden quitarle prestaciones!!. Lo más triste es que hay personas que se dejan. Pero ta bueno, no pasa nada, lo peor que puede pasar es que ahora nos toque un rescate a las empresas y bancos a costa de los impuestos de la población. [Dèjávú]

Viva México!

Paypal Mexico y sus descuentos en Febrero

Esparta Palma — Tue, 03 Feb 2009 20:44:04 +0000

En diciembre pasado, con la apertura de PayPal México hubo unos muy buenos descuentos en varias tiendas del país, esto obviamente si comprabas con esta forma de pago. En aquella ocasión aproveche para comprar varios libros que requería, así como algunas cosas en Sears (para autoregalarme).

Para este febrero tambien tienen algunas buenas ofertas, ahora con motivo del día ~~de gastar por amor~~ del amor y la amistá, participan casi las mismas empresas: las de Carlos Slim (Sears, Sanborns, MixUp) y otras que no son de Slim (Martí, BlockBuster), así como otras que realmente no se si sean de él (o sea accionista mayoritario) Plaza VIP, innova, etc.

Curiosamente las librerías Gandhi brillan por su ausencia en esta ocasión (ahí compre mis libros en la propa pasada), sin embargo, veo que El Sotano le entra al quite ofreciendo hasta 50% de descuento en toda la tienda (aunque no aparece en la propaganda “oficial”).

Las promociones de PayPal consisten en el reembolso de dinero a cuenta PayPal con tope de monto, qué significa esto? Quiere decir que te regresan el porcentaje acordado (en el caso de El Sotano 50%) hasta un máximo monetario acordado (el Sotano te regresa $500), con ejemplos: Si compras $300 pesos, te regresan $150; si compras $1000 pesos, te regresan $500; si compras $1500, te regresan $500. Dicho reembolso no es en efectivo, quedará en tu cuenta PayPal para futuras compras, en donde tu quieras (y sea aceptado como forma de pago, claro está). Tienen que revisar las condiciones de cada tienda en especifico, pues varían en porcentajes y montos, en algunos casos hasta a nivel productos. Según tengo entendido dichas promociones son por compra (así que igual se acumulan haciendo compras separadas).

En estos precisos momentos estoy realizando una compra de libros (lo que me costaría $700 se quedará en 350 , ya después les comento que tal pasó esto, esperando que no exista ningún problema, tal y como sucedió en diciembre pasado, donde efectivamente me regresaron dinero.

Mayores informes:

— 50% de Descuento en el Sotano, pagando con PayPal —
http://www.elsotano.com/elsotano/es/cont?pla=68

— Promociones de Febrero pagando con PayPal —
https://www.paypal-promo.com/mxvday09/sp/

Y por si llegaste hasta aquí y no sabes como funciona o para que te sirve PayPal:
— Como funciona PayPal —
https://www.paypal.com/mx/cgi-bin/helpweb?cmd=_help
https://www.paypal.com/mx/cgi-bin/webscr?cmd=xpt/Marketing_CommandDriven/securitycenter/buy/Privacy-outside

Update 20090208.1425: No sé cuando fué que lo pusieron en funcionamiento, y a pesar de que el viernes en la tarde todavía no funcionaba, hoy domingo ya está disponible la opción de pago vía PayPal (pero ahora ya compré uno de los dos libros que tenía que comprar ).

Update 20090203.1700: Al parecer la entrada del sistema PayPal en El Sotano fué retrasada hasta mañana 4 de Febrero de 2009 después del medio dí, no me dieron más informació en el teléfono de atenció a clientes: (55)53391313.

Update 20090203.1530: Primera sorpresa en http://elSotano.com, a la hora de seleccionar la forma de pago simplemente no existe un botón, control o algo para seleccionar PayPal como forma de pago.