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  • Ya cobran por consultar saldo en Atencion a Clientes telcel

    Posted on February 21st, 2010 admin 39 comments

    Desde hace mucho (o al menos desde mayo de 2008) existía la posibilidad para consultar el saldo de tu telcel gratuitamente, pero gracias a los comentarios vertidos en este blog me entero que ya no es posible.

    Telcel cobrando x saldo

    A partir de este viernes 19 de Febrero de 2010 ya existe un costo por este servicio, quedando en un total de $0.88 pesos que serán cobrados de tu mismo saldo (ya incluye I.V.A). Como siempre, no han dejado una explicación (es cieto, no tienen-que), nisiquiera han actualizado sus precios en la página oficial:

    https://www.atencionenlinea.telcel.com/atencion_clientes/pops_principal/consulta.html

    Consulta de saldo:

    Podrás consultar el saldo de tu Amigo en tiempo real, este servicio por internet permanecerá temporalmente sin costo.

    Así pues, una vez más comprobamos que el negocio de Slim no va a dejar de sangrarnos a aquellos que somos clientes frecuentes, ese “temporalmente” arriba mencionado ha llegado a su fin. Una vez más estoy considerando el cambiarme de compañía de servicio celular, eso de “… más vale malo conocido” empieza a dejar de tener sentido.

  • De aumentos de impuestos y sistemas de computo

    Posted on December 11th, 2009 Esparta Palma No comments

    Pues es todo un hecho, habrá aumentos de IVA a 16% (11% en estados fronterizos) e ISR en México (hasta un máximo de 30%, empezando en $10,500); como siempre, habrá río revuelto (y ganancia de pescadores) por todos lados. En lo que respecta a sistemas de cómputo, tendrá sus repercusiones, pero también habrá quien pretenda encontrar el hilo negro, hace un rato me pasaron un tweet que raya entre lo inocente y lo ignorante (con todo respeto):

    ¿saben cuantos programas de facturación hay que cambiar con el aumento del IVA? y de nomina con el aumento al ISR? #nomasimpuestos

    (permalink)

    Mi respuesta ante esta pregunta es: “pocos, muy pocos”. Todo sistema que se digne de serlo tiene entre sus configuraciones algo relacionado con los cambios de porcentajes de cobro, es decir, no tienen los numeros relativos (y cambiantes) pegado en el código, sino que, tiene algún método, forma, opción de cambiarlo de manera dinámica en sus módulos correspondientes a los sistemas transaccionales (ventas, consignaciones,compras, etc), esto puede ser con un archivo de configuración, o modificando la base de datos, en fin, cualquiera. Otro tema son las fechas y cambios de impuestos, también deben estar contemplados; por ejemplo, si generas facturas en 2009 y las pagan hasta enero de 2010 también es responsabilidad del sistema manejarlo (por aquello de las notas de cargo).

    Todo esto ya fué realizado alguna vez en el país, hubo un cambio del 10% al 15% (si, cuando la roqueseñal), muchos de los sistemas si se cambiaron ya que apenas se estaba generando una cultura de sistematización masiva en el país (abundaban los sistemas hechos en los 80s, con Clipper o FoxPro), pero hoy en día es impensable el no preveer un cambio como este en sistemas que manejen este tipo de negocios (dineros, pues).

    Si en tu empresa, negocio, changarro, tiene un sistema que presentará fallas con los cambios de impuestos, entonces te recomendaría el ir pensando en cambiarte de proveedor, ya que quién desarrolla tal sistema es (son) un(os) inepto(s) e irresponsables.

  • CFE cobrando lo del LFC

    Posted on November 24th, 2009 Esparta Palma No comments

    Hace ya un rato que decretaron la extinción de Luz y Fuerza del Centro (LyFC, la hasta entonces proveedora de suministro eléctrico en Ciudad de México, Estado de México, Puebla, Morelos e Hidalgo), como este servicio no lo regalarán, ya pronto la Comisión Federal de Electricidad (CFE) lo estarán cobrando, según reviso en El Universal, hay algunas consideraciones con respecto a lo que serán los primeros cobros y/o la forma de realizarlo (así como los pagos):

    1. El cobro se realizará promediando los consumos mínimos del bimestre del año anterior y el último facturado este año.
    2. El monto a pagar debe ser menor que el registro más bajo de los bimestres promediados.
    3. El periodo para cubrir el pago se ampliará 15 días para que no se le junten dos recibos a los usuarios.
    4. Los recibos corresponden al último periodo de consumo que no haya sido facturado cubren los consumos hasta el 10 de octubre.
    5. Las nuevas facturas llegarán a los domicilios vía Correos de México, personal de CFE no está autorizado a cobrar en los domicilios ni negocios.
    6. Se podrá pagar en tiendas de autoservicio, sucursales bancarias y oficinas de Sepomex.
    7. No habrá costo adicional si se paga después del vencimiento.
    8. A los industriales se les cobrará normalmente.

    Lo realmente interesante son los puntos 1 y 2, a mi parecer pretenden que no se asusten tanto con los montos de los recibos que llegarán, ya que a pesar de que las tarifas se homologaron (y conviene decirlo, aumentaron con el decreto del 7 de Febrero de 2002, cuando se estableció el cobro diferenciado al consumo, es decir, pagaría más quien más consume*), considero que en los siguientes meses los recibos estarán llegando con montos relativamente más altos, esto por varias razones:

    • Los subsidios serán menores (o se eliminará por…)
    • Las revisiones de el consumo se hará más riguroso**
    • Se corregirán “anomalias” en los medidores
    • Por el momento, convendría que si no lo han hecho, empiecen también a implementar medidas para el ahorro de energía en sus casas, ya que será la manera más efectiva de evitar pagar más de lo que venían pagando hasta ahora, una guías:

      — Ahorro de energía @ CFE —
      http://www.cfe.gob.mx/es/InformacionAlCliente/ahorrodeenergia/

      — Consejos para el ahorro de energía eléctrica —
      http://www.fide.org.mx/consejos_aee/medidas.html

      — Comisión Nacional para el Uso Eficiente de la Energía —
      http://www.conae.gob.mx/wb/CONAE/CONA_9_desde_el_hogar

      — Guía de ahorro de energía @ Greenpeace —
      http://www.greenpeace.org/raw/content/mexico/prensa/reports/gu-a-de-ahorro-de-energ-a.pdf

      Así también proporciono alguna información adicional sobre las tarifas de consumo eléctrico en México, desde catálogos hasta unos cuántos análisis que se pueden encontrar en la red (y que sirvieron para este post):

      — Información Básica de las Tarifas Eléctricas en México —
      http://www.senado.gob.mx/iilsen/content/lineas/docs/varios/Tarifas_Electricas.pdf

      — Tarifas Domésticas CFE (2009) —
      http://www.cfe.gob.mx/aplicaciones/ccfe/tarifas/tarifas/Tarifas.asp?Tarifa=domesticas2003&anio=2009

      — Tarifas en LFC (2009), podría desaparecer pronto —
      http://mitarifa.lfc.gob.mx/

      — Estudio sobre tarifas eléctricas y costos de suministro —
      http://www.energia.org.mx/IMG/pdf/Estudio_sobre_tarifas_electricas_y_costos_de_suministro_version_2_.pdf

      — Tarifas eléctricas en México —
      http://www.fte-energia.org/pdf/E206.pdf

      * Efectivamente, como podrá imaginarse, la distribución de tarifas es, por decirlo de algún modo: “rara”.
      ** Es conocido que muchos de los revisores de medidores no iban, o mandaban a chamacos pubertos a hacer el levantamiento de consumos, por eso a veces llegaban baratos, a veces disparados, o podría tocarte la suerte que ni los revisaban y usaban un consumo promedio aumentado o disminuido discresionalmente, es decir, como se le hinchara.

    • Alternativas al aumento del impuestos en México

      Posted on October 29th, 2009 Esparta Palma 2 comments

      Hace algunos años, Joseph Stiglitz comentaba algunas las soluciones para/con la carga de la deuda de los países, comienza así:

      “Nadie habla de condonar la deuda de estos países […], presumiblemente, subirán los impuestos y recortarán el gasto en grado suficiente para generar los ingresos posibles”

      ¿Suena conocido?, si, “estos países” está en referencia a paises con grandes problemas de deudas: México, Brasil, Argentina, Rusia y Turquía, naciones que además han tenido que afrontar una grave crisis económica a causa de esto mismo. Pero aquí no termina todo, lo citado anteriormente podría ser una desafortunada coincidencia, aquí viene lo interesante:

      “Aunque los acreedores no quieran condonar ninguna deuda por propia iniciativa, cosa que suele ocurrir, existe una alternativa: suspensión de pagos y renegociación.”

      He estado muy pendiente de cómo se desarrolla esto de la ley de ingresos 2010, y sinceramente no he oído, ni leído que alguien proponga como alternativa a el aumento de impuestos, y aunque pareciera ilógico, no es algo descabellado, de hecho es bastante viable, lo que el país destina al pago de deudas no es cualquier cosa, en la propuesta que estan revisando está destinado nada menos que el 1.9% del PIB, es decir: 237, 911 millones de pesos, ahora, esto hay que contrastarlo con los 30,000 millones que dicen van a obtener con el aumento del 16% del IVA y también de los 45,937.3 millones de pesos por el aumento al 30% del ISR.

      En realidad no es nada nuevo, y ha sido aplicado con anterioridad, Argentina lo hizo, y es uno de los ejemplos de cómo una economía puede subsistir sin pagar, y por consiguiente, sin nuevos préstamos; así ha sido desde enero del 2002, cuando se declararon en suspensión de pagos. Es de entenderse pues, que no es grave, los problemas sólo están de lado de los intereses políticos, no vaya a enojarse el BID, el FMI, o el BM; si así lo hacen, pues… que pena, según la Doctrina Drago, pueden sentarse a llorar en la banqueta.

      Todo esta propuesta de suspensión de pagos de deuda pública viene en el capítulo 8 “La carga de la deuda” del libro “Cómo hacer que funcione la globalización”, de Joseph Stiglitz, premio nobel de economía 2001, sabe mucho de esto, y aunque está en contra de muchos principios económicos clásicos (léase Adam Smith y compañía), pero ha demostrado que no se ha equivocado, el libro lo escribió en 2005, pero parece profético.

      Por otro lado, si tienen demasiado miedo de suspender (o las cuentas de SHCP siguen sin cuadrar), pueden hacer una reducción del pago, donde encaje justo con lo que necesitan, esto requiere mucha diplomacia, pero en mi opinión es mejor hablar con los acreedores que hacer que el pueblo se empobrezca más (paradoja curiosa, ayudarán a los más pobres quitándoles dinero) por más tiempo. La deuda no se terminará de pagar en este, ni en los siguientes 200 años (basta revisar la balanza de pagos nacional), así que igual hay que centrarse en la realidad.

      Si alguien pregunta el porqué no dije esto antes, puedo responder, que no me acordaba y además, a mi no me pagan 152,000 pesos al mes para andarlo viendo, gano muchísimo menos (y me quitan en impuesto bastante, como para estar de acuerdo en que le suban al ISR y al IVA).

      Nota al margen: También tienen programado ingresos por deuda pública, es decir, con endeudamiento con el exterior, pero tendrían que ajustarse, y dichos ajustes serían los menos. Ya saben cómo, cosas como LyFC hay muchas en el gobierno.

      P.S. ¿Quieren más impuesto?, ¿qué tal uno al capital especulativo?
      P.S.2. O quizás quitarle los privilegios a los concesionarios de estaciones de radio y televisión sobre el pago del impuesto.

      Photo Credit: +IVA, by Encespaico (under Creative Commons License).

      Vea también.

      — Deuda bruta de México llega a 44% del PIB —
      http://www.vanguardia.com.mx/diario/noticia/economia/finanzas/deuda_bruta_de_mexico_llega_a_44_del_pib/422918

      — México se consolida como el mayor deudor del Banco Mundial —
      http://www.vanguardia.com.mx/diario/noticia/economia/finanzas/mexico_se_consolida_como_el_mayor_deudor_del_banco_mundial/420925

      — Balanza de pagos de México —
      http://www.banxico.org.mx/SieInternet/consultarDirectorioInternetAction.do?accion=consultarCuadro&idCuadro=CE2&sector=1&locale=es

      — Argentina, Shortchanged —
      http://www2.gsb.columbia.edu/faculty/jstiglitz/download/opeds/Argentina.htm

      — The IMF’s America Problem —
      http://www.project-syndicate.org/commentary/stiglitz70

    • Las tiendas OXXO ya aceptan tarjetas como forma de pago

      Posted on September 22nd, 2009 Esparta Palma 1 comment

      Voy con cierta frecuencia a las tiendas de conveniencia, quizás una o dos veces por semana, la última vez que fuí data del día domingo (20 de Sept), hoy pasé por un té, y al menos en la sucursal de Balderas y Pugibet (centro de la Ciudá de México) estaban muchos anuncios sobre eso: ahora puedes pagar en el OXXO con tarjeta, ya sea de débito o crédito (sin cargo, según me dijeron). Tengo entendido que este tipo de pago no era parte de lo que obligaba la franquicia, es decir, si había algunos, pero era prácticamente quien quisiera (y podía poner sus condiciones).

      No sé ustedes, pero a mi me agrada la opción, pagar con tarjeta es mejorcito, y si consumes menos de 150 pesos no hay necesidad de voucher, naaaaissss.

      P.S. Revisé el sitio de OXXO para ver si tenían algo, hoy, 22 de Septiembre no hay nada al respecto en su website.
      P.S.2. A ver si al rato me dejan tomar una foto a las propas que tienen al respecto en OXXO

    • Cuántos focos hay en su casa?

      Posted on July 8th, 2009 Esparta Palma 6 comments

      Light Bulb

      Hace un buen de rato que pensaba investigar porqué en todas las encuestas que realizan (ya sea en persona, o telefónicamente) tienen como reactivo esa pregunta: “Cuántos focos hay en su casa?“.

      Había notado que no importaba si la encuesta era sobre farmacéuticos, cerveza, comida, pilas, o lo que fuera, casi siempre tenía la citada pregunta, pensaba siempre en preguntarle al todopoderoso google, pero por una u otra razón siempre se me olvidaba; esta vez no es que me HAYGA puesto a investigar, de hecho nisiquiera he buscado en los internets, la respuesta llegó en un curso que tomé hace algunos meses: Es para saber su nivel socieconómico.

      La verdad es que me parece bastante coherente, es una preguntilla inocente, que dentro lleva toda una carga de conocimiento estadístico enorme, hay una relación directa entre el número de focos y el tamaño de la casa habitada, el consumo promedio de la familia, y un sinfín de datos más que ayudan a que las encuestas encuentren a qué sector pertenecen, así como cuanto estaría dispuesto a gastar. Por ahora me doy por satisfecho con esto, ya que no me respondió cualquier tonto, en realidad me sacó de dudas una compañera que se dedica a eso, al marketing empresarial, que curiosamente fué el tema de su exposición en la clase, después de su ponencia se me ocurrió que podría preguntarlo, tener una respuesta acertada y que además minimizará el efecto choro (es decir, que no me bromeara), y pues eso fué lo que encontré.

      Ahora sí, ya podré descansar en paz y dejar de poner mi cara de WTF cuando me pregunten sobre los focos de mi casa, y como bonus para los que luego me preguntan, de una vez responderé: 7 (siete) focos, aunque estoy en proceso de cambiarlos todos por lámparas ahorradoras, por lo que dentro de un rato la respuesta será: ninguno.

      Como es usual, si alguien tiene otra teoría diferente, pues venga, que queremos saber todo sobre este misterio sin resolver.

      Credits: Light Bulb No. 2, by Caverman_92223 (CC).