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  • Ya cobran por consultar saldo en Atencion a Clientes telcel

    Posted on February 21st, 2010 admin 39 comments

    Desde hace mucho (o al menos desde mayo de 2008) existía la posibilidad para consultar el saldo de tu telcel gratuitamente, pero gracias a los comentarios vertidos en este blog me entero que ya no es posible.

    Telcel cobrando x saldo

    A partir de este viernes 19 de Febrero de 2010 ya existe un costo por este servicio, quedando en un total de $0.88 pesos que serán cobrados de tu mismo saldo (ya incluye I.V.A). Como siempre, no han dejado una explicación (es cieto, no tienen-que), nisiquiera han actualizado sus precios en la página oficial:

    https://www.atencionenlinea.telcel.com/atencion_clientes/pops_principal/consulta.html

    Consulta de saldo:

    Podrás consultar el saldo de tu Amigo en tiempo real, este servicio por internet permanecerá temporalmente sin costo.

    Así pues, una vez más comprobamos que el negocio de Slim no va a dejar de sangrarnos a aquellos que somos clientes frecuentes, ese “temporalmente” arriba mencionado ha llegado a su fin. Una vez más estoy considerando el cambiarme de compañía de servicio celular, eso de “… más vale malo conocido” empieza a dejar de tener sentido.

  • Consulta tu saldo Telcel, gratis

    Posted on May 6th, 2008 Esparta Palma 158 comments

    ** Actualización 2010-02-21 **
    A partir del 19 de Febrero de 2010 este servicio ya NO es gratuito, más información al respecto:
    — Ya cobran por consultar saldo en Atencion a Clientes telcel —
    http://espartha.com/blog/2010/02/21/ya-cobran-por-consultar-saldo-en-atencion-a-clientes-telcel/

    Para los que como yo, usan un “Amigo Kit” de Telcel, igual les interesa evitarse ese cargo de $1 peso (más iva) cada vez que consultan el saldo al *333.

    El truco no necesita mucho, solo tienes que darte de alta en el servicio de Atención a Clientes de Telcel, en la siguiente dirección:

    — Atención a Clientes en Linea (Telcel) —
    https://www.atencionenlinea.telcel.com

    Te pedirán que te des de alta, primero hay que dar el número de tu teléfono celular (aquí no le veo problema, es seguro pues ellos tienen tu número desde hace mucho, por lo que si quisieran dar spam, lo harían desde nantes), luego unos cuantos datos personales (que nadie te obliga a dar los riales) y listo, te mandarán un NIP vía mensaje celular.

    Ahora sí, con tu número de celular y el NIP recibido puedes entrar a los servicios de Atención a Clientes, ahí nomás tienes que seleccionar la opción “Saldo” y listo!
    Conocer Saldo Amigo Telcel, gratis