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  • Ya cobran por consultar saldo en Atencion a Clientes telcel

    Posted on February 21st, 2010 admin 39 comments

    Desde hace mucho (o al menos desde mayo de 2008) existía la posibilidad para consultar el saldo de tu telcel gratuitamente, pero gracias a los comentarios vertidos en este blog me entero que ya no es posible.

    Telcel cobrando x saldo

    A partir de este viernes 19 de Febrero de 2010 ya existe un costo por este servicio, quedando en un total de $0.88 pesos que serán cobrados de tu mismo saldo (ya incluye I.V.A). Como siempre, no han dejado una explicación (es cieto, no tienen-que), nisiquiera han actualizado sus precios en la página oficial:

    https://www.atencionenlinea.telcel.com/atencion_clientes/pops_principal/consulta.html

    Consulta de saldo:

    Podrás consultar el saldo de tu Amigo en tiempo real, este servicio por internet permanecerá temporalmente sin costo.

    Así pues, una vez más comprobamos que el negocio de Slim no va a dejar de sangrarnos a aquellos que somos clientes frecuentes, ese “temporalmente” arriba mencionado ha llegado a su fin. Una vez más estoy considerando el cambiarme de compañía de servicio celular, eso de “… más vale malo conocido” empieza a dejar de tener sentido.

     

    38 responses to “Ya cobran por consultar saldo en Atencion a Clientes telcel” RSS icon

    • PUES NOSOTROS KE SEMOS PENDEJOS Y DEJAMOS KE AGAN KON NOSOTROS LO KE A ELLOS SE LES INCHE LOS HUEVOS,,,, ASI KE MEXICANOS SEMOS Y MEXICANOS MORIREMOS!!! A LA MERGAS !!! PINCHI PAIS TRANZA!!!!

      • jessy_soytelcel

        MMM!!!! PUS NO ES QUE SEAN PENDEJOS.. PUEDEN CAMBIARSE DE COMPAÑIA!!!! CON LOS ENENITOS O CON LOS ROJOS… SI NO LES GUSTA….

    • En efecto, casi todo por aquí es por/para estar en desacuerdo, pero prometo ser más sha la la laaa pronto.

      this should be:

      En efecto, casi todo por aquí es por/para estar en desacuerdo, pero prometo ser más sha la la la laaa pronto.

    • Propongo un dia sin recargas telcel. No creo que afecte mucho a este cabron del Slim pero, algo es algo. jejejeje.

    • que mala honda que cobren era lo unico bueno

    • Que se le va a hacer ?? pues ahora si ir checando a otros provedores q no sean tan rateros como TELCEL, q lastima

    • Que HDPs, por mi parte envie un mail a Profeco preguntando si es un abuso por parte de Telcel, a ver que responden.

      Saludos.

    • Pues al parecer telcel nos maneja como quiere y nosotros nos dejamos.
      veamos otros paises que hasta dejan de usar su telefono 1 dia nada mas y ya la compañia ve que es 1 peligro en sus ganancias y hacen cambios a sus precios. pero
      siempre es que nos dejamos que nos manejen y no hacemos nada.
      cuando hemos hecho algo asi?

    • Me parece una medida adecuada. Su servicio, sus cobros.

    • yo propongo que nos pongamos de acuerdo y que sea el 21 de abril cuando no se utilice el celular de la compañia telcel para que aprendan a respetarnos que no se le ponga credito ni se hagan llamadas ni contestar llamadas ni nada por que ya basta de tantos cobros pero que sea verdad uds. a ver si hacen labor de convencimiento ok bye

    • así es, al ser usuarios Telcel, nuestras nalgas son del Sr Slim, además esta bien, necesita más dinero, tiene que ser el más rico vamos a apoyarlo, yo lo quiero para presidente y todo el kit

      pinche pendejo avaro

    • yo por eso estoy con movistar no te cobran la consulta del saldo y tienen mejores promociones como movistar pagamenos que para mi es el mejor ($2.90 los primeros 2:00 min si te pasas te cobran $5.99 por bloques de 15 minutos) ademas no cobran la consulta del saldo por internet y puedes modificar tu esquema de cobro ahi mismo sin llamar al *611

    • pinches mamadas… se pasan bien de pendejos-…

      la verdad eso no se hace… esas si son verdaderas pendejadas…..

      deverias hacer algo contra telcel….

    • Es una compañia la cual simplemente tiene sus politicas, Lamentablemente si no nos gusta no hay mas que cambiarnos, o aceptarlo y seguir on el servicio

    • PINCHE SLIM DE MIERDA…. era lo unico bueno que tenia TELCEL,… me cobran hasta por llamar a un numero 01800 ke poca M$%”·&·/&”# osea como… esta bien ke en esta vida todo tenga su precio, pero ke no se la mame… digo .88 centavos no hacen rico a slim,,, pero ami me hacen pobre… es casi un mensajee…no dudaria ke SLIM fuera narco….PROPONGO UNA UELGA DE RECARGAS…es màs hay que tirar el sistema de TELCEL haaa perdon no sabia que el sistema de telcel es tan inestable ke parece windows jajajajaja …..

      • jessy_soytelcel

        jajaja… como se ve que no sabes para quienes esta disponible el 01800 obvio es para linea fijas??? no para telefonia celular asno!!! y si marcar desde tu celular genera larga distancia!!

    • Que onda chavos… pues yo el día de hoy trate de consultar mi saldo por internet como en ocaciones lo hacia, y como dicen sin cobro alguno, pero esta vez me topo con que me quieren cobrar, ya basta… eso es un robo. Los Los invito a que se cambien a MOVISTAR, aqui no te cobran de mas, en el sitio web puedes consultar tu saldo GRATIS ver el historial de llamadas, el precio cobrado en cada una llamada, e imprimir tu reporte, ademas de enviar 10 SMS cada dia a otro movistar, el día de hoy revisé a ver si todo estaba igual y sin cobrar y efectivamente es GRATIS no como en TELCEL… en MOVISTAR cobran 6 pesos por bloques de 15 minutos u hasta bloques de 30 dependiendo del plan que tengas(porque yo lo tengo desde que iniciaba movistar y me respetan mi plan, cosa que en telcel no lo harían), si te llegan a cobrar de mas te reponen el saldo si es que reclamas(una vez me paso eso), con telcel de un rato a otro ya no traes saldo y no sabes de que te cobraron :S todos contra TELCEL y apoyo el comentario de huelga de recargas, no necesitariamos mas a telcel si todos trajeran MOVISTAR..
      Saludos de un usuario encontra de TELCEL

    • A la mierda con Slim gordo ambicioso. Cambien de Compania dejenlo valiendo madre al gordo ambicioso

    • Por si no sabian resulta qeu Movi satar tambien es del mismo dueño que el de Telcel del mismisimo que tanto mencionan aqui en esta pagina asi que por cualquier compañia que compren saldo o o consultar va aparar a donde mismo asi que mejor hay que hacer que bajen los precios, pero con algo en grande con que no usaramso nada de celular de nisnguna compañia dado que las otras compañias de celular son de los Salinas como el Unefon, Iussacel y otro. asi mejor nadien si celular unos 2 dias y veran el rigor del pueblo para que vean quien manda

    • AJA¡ seguro siganse quejando sin hacer algo y ahora siganle haciendo su chamba a los procuradores de justicia dando los datos de las lineas semos bien dejados

    • no sean tontos miren los servicios de moviestar
      y modifiquen los sullos para estar al parejo yo me acabo de cambiar a telcel pero veo que no vale pene voy a tratar de cambiar mi cel a moviestar se me hace que es por orita lo mejor

    • En lugar de prepago (fichas “amigo”) contraten un plan, tienen varios servicios y facturacion detallada.
      Si creen que Movistar esta mejor, hehe, pruebenlo… Iusacell no esta tan mal, pero en plan tarifario tambien

    • Para todos los que nos comunicamos con telcel, aparte de que ya nos cobran la consulta de saldo por internet (realmente era lo único bueno) déjenme decirles que para telcel, el minuto es de 45 segundos, si un día realmente ponen atención a sus llamadas, se darán cuenta que el costo del minuto siguiente lo cobran al segundo 45, para los que tenemos aviso de minuto, dicho aviso nos llega al minuto, pero el costo ha sido descontado a partir del minuto 45, lo mismo que pasa con los teléfonos públicos, asi que vean: realmente el peso y algo que pagamos x minuto es por sólo 45 segundos. . . .éste cabrón hizo negocio redondo no creen ? lo mismo que con telmex que por cierto ambos cobran tarifas del primer mundo. . . pero los servicios son del tercero y no hablemos de los call center de ambos. . .para llorar !!!! por lo visto así funcionan las cosas en éste país pues sólo aquí suceden esas cosas y sólo aquí sobreviven ratas como slim. . . . .

    • Perdón, en mi comentario hay un error. . . puse minuto 45, pero eso ni el los mejores sueños, es segundo 45 y para los que dicen que prefieren movistar, ese servicio es malísimo, pero malísimo. . . me inclino más por quien sugiere iusacell. . . .el ususario es quien decide

    • noo mameeN noo szeee baaLee qee seaN ratasszz noo noo aee qee acer alLgooo toodo szuben i para pinchi sueldoo qee nos da el wobiernoo poesz no no bahenLee alas tarifas plisz

    • es verdad!!
      ellos cren que sin el servicio no somos nada,por eso lo suben detodos modos lo seguiran usando(dicen)
      asi que deveras propongo un dia de no darles de comer A ESOS CABRONES
      es enserio!! las palabras vienen y van pero las acciones no
      que dicen!!?????
      un solo dia seria suficiente para que lloren y bajen los precios,, lo haran,claro!!, si solo un dia es demaciada perdida
      Méxicanos ya es hora
      y para el otro wey de arriba::
      Méxicanos somos y Méxicamos moriremos si nos dejamos
      EL DIA SIN USO DE TELEFONIA TELCEL
      SIGUE EN PIE!
      contactenme para ponernos de acuerdo,, uno a uno hacemos miles

    • Méxicanos
      Vamos corran la voz
      yo les paso el correo para que recorra todo México

    • pues que mala onda por que telcel se me ase mui buena compañia yo trabajoen atencion a clientes. y noe s justo paara uds los usuarios pero la que manda es la empresa nimodo ??saludos a todos ???
      todo mexico es territorio TELCEL
      bay

    • ADEMAS NO SE HAN DADO CUENTA QUE A TODOS AQUELLOS QUE TENEMOS LA DESGRACIA DE TENER UN PLAN CON TELCEL AUNQUE PAGAMOS POR TARJETA SE NOS HACE UN CARGO ILEGAL POR “REDONDEO” PERO SIEMPRE A SU FAVOR EJEMPLO SI TU CENTA ES DE 100.03 LA SUBEN A 101.00.TE CARGAN 97 CENTAVOS MAS ¡¡¡ UDS CREEN EL CINISMO DE ESTOS TIPOS¡¡¡ SI PAGAMOS CON DINERO ELECTRONICO¡¡¡ DEBEN COBRARNOS SIN REDONDEO ADEMAS HAGAN LA CUENTA POR LOS MILES O MILLONES DE USUARIOS ESE SEÑOR ESTA ROBANDO EN GRANDE ¡¡¡¡ UN CLIENTE MAS QUE TERMINANDO MI PLAZO ME VOY CON MOVISTAR¡¡¡

    • Por que nos dejamos y el pinche gobirno k deja hacerse mas millanaria a los millonarios como ese pinche viejo de telmex, telce. que para que te den el mismo numero gratis para llamada y mensajes tienes k pagar 15 pesos para darlo de ba y 100 y tantos opaar que te los de de alta, pinche viejo ratero del Slim por eso es rico porque los pendejos de nosotro ai estamos como idiotas a compre y compre celulares ponen las tarifas que se le da su gana, bueno fuera que dejaramos de usar el celular haber antes no habia y k aki estamos vivos

      • jessy_soytelcel

        como se puede leer eres limosnera y con garrote??? x quede seguro eres de las que les gusta estar pegada al pinche telefono marcandole al asno del novio de a gratis!!! al menos paga x el servicio del que sobre vives….

    • Buen dia pues que mala onda ke nos esten cobrando ya por saber si tenemos tiempo aire, les comento ke verifiquen tambien el plan ke tengan, pues sus dischosos 5minutos gratis entre llamadas solo aplican si estas llamando de telcel a telcel con la misma lada si sales de la cobertura local te cobran como oro, asi mismo si tienes dado de alta el sistema de numeros gratis al abonar saldo en recarga o tarjeta no te da los mismos beficios como doble tiempo aire solo te va una pekeña parte asi ke hay ke aclarar bien los terminos del servicio que tienen. Saludos

    • debe d haber un truco o algo para hacer la consulta gratis estoy seguro k lo hay telcel es como un keso con ”muchos hoyos” yo se k los k usan https me entenderan… jajaja saludos

    • maria raquel contreras hinojosa

      quiero cancelar mi suscripcion a blinko ya envie miles de correos y no tengo ninguna informacion que hago, me estan cobrando 3310456430

    • maria raquel contreras hinojosa

      QUE NUMERO ENVIO PARA DARME DE BAJA EN BLINKO, COMO LE HAGO CADA QUE LE METO SALDO ME BAJAN 30 PESOS

    • hola chicos.

      yo creo que efectivamente hay que cooperar con las huelgas o definitivamente cambiar de compania.

      ya estamos como este dicho:

      EL POBRE TRABAJA, EL RICO LE EXPLOTA,EL SOLDADO DEFIENDE A LOS 2, EL CONTRIBUYENTE PAGA POR LOS 3, EL VAGO DESCANZA POR LOS 4,EL BORRACHO BEBE POR LOS 5, EL BANQUERO ESTAFA A LAS 6,EL ABOGADO ENGANA A LOS 7,EL MEDICO MATA A LOS 8, EL SEPULTERO ENTIERRA A LOS 9, Y EL POLITICO IVE DE LOS 10.

      HAGAMOS ALGO POR CAMBIAR TODO ESTO…COMENZANDO POR DEJAR TELCEL O BIEN HUELGA PARA K BAJEN LOS PRECIOS.

    • sino tranza no abansas dise el publo mexicano

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