Dice mi mamá que siempre no…

Hace algunos días hacia(mos) planes para ver a qué ciudad podía viajar con el kilometraje acumulado en mi cuenta de Club Premier de Aeroméxico, así que el fin de semana pasado fuí a una agencia de Aeroméxico decidido a comprar mi viaje (ellos le llaman redimir).

Como ya lo sabrán (lo dije en los comentarios), decidí irme a Guadalajara para el 25 de Febrero tener una mínima posibilidad de asistir al encuentro Chivas-América de la temporada Clausura 2006, pues bien, me comunicaron a un número 800 para hacer todo el trámite por teléfono, completé el registro y empezaron a decirme los pormenores de la transacción, para no hacerles el cuento largo, esta fué la cuenta:

WTF!! , ahora resulta que lo que pensé que me iba a salir casi regalado tendría que pagar $2100.00 pesos (eso sería como 200 dólares americanos), lo más curioso es que absolutamente nadie en Club Premier sabe cómo es que calcularon esos $1400.00 pesos de impuestos (aprox. 130 dólares americanos), sobre qué importe?, cuánto porcentaje?, nada, se limitan a decirme que es lo que les marca el sistema. Ahora resulta que de mi “regalo” por la preferencia a su compañia tengo que pagarles un poco más de lo que me sale la mitad del importe de un vuelo D.F-Atlanta-D.F. (o a muchas de las ciudades de cercanas de U.S.A)!!.

Me gusta viajar con Aeroméxico, tienen buen servicio y generalmente no se han retrasado en los viajes que he hecho con ellos (de hecho, media docena de veces casi me dejan por mi acostumbrado retraso), su atención a bordo es buena, y la comidita que dan no es tan mala, pero por favor!!, cómo esperan que pague todo eso?, si se suponía que es un incentivo/regalo/promoción para seguir con ellos, no?, con lo que me cobran de puro impuesto puedo viajar (vuelo redondo) por Interjet o Volaris, en ambos casos con sus tarifas normales.

Extracto del Website de Interjet, costo Toluca-GDL	Extracto del Website de Volaris, costo Toluca-GDL
Ambas son tarifas por vuelo sencillo, incluidos impuestos (I.V.A y T.U.A).

P.S. Platiqué un poco con los de la agencia aeroméxico, incluso ellos se mostraban sorprendidos de semejante disparate, mañana (viernes) volveré a llamar a Club Premier para ver si alguien tiene una idea de cómo solucionar esto…