158 responses to “Cuidado con Santander-Serfin”

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  morales July 19th, 2007 at 23:43

  Hasta hace un par de meses yo tení­a una excelente impresión de Santander Serfin y lo recomendaba ampliamente. Eso fue hasta que me quedé sin ingresos y me atrasé UN MES en el pago de una de las tarjetas que tengo con ellos. Comenzaron a llamarme tres o cuatro veces al dí­a para requerirme el pago y le expliqué mi problema pero su respuesta era siempre que tení­a que dar una fecha de pago, digo, es obvio que si no tengo ingresos no puedo pagar pero los señores son tan cerrados que se poní­an en plan prepotente y EXIGíAN UNA FECHA DE PAGO. Bien, el primer mes mi papá me ayudó y pagué, pero al siguiente mes nuevamente me llamaron por los atrasos y les dije que no tení­a empleo ni ingresos de otro tipo y siguieron con la cantaleta de que debí­a dar una fecha especí­fica de pago, obviamente me neguéa hacerlo porque de antemano sabí­a que era un compromiso que no podí­a cumplir y hubo una tipa que con poca delicadeza me dijo que debí­ haberlo pensado antes de embarcarme con las tarjetas, eso me molestó mucho y le dije que ciertamente no me senté un dí­a y dije “caray, en marzo de 2007 me voy a quedar sin ingresos…deja atasco la tarjeta…” Es obvio que no y le dije lo poco prudente y amable que era su comentario y su tajante respuesta fuE “NOSOTROS SOMOS EL íREA DE COBRANZA Y ASí TRATAMOS A LOS CLIENTES”, vaya, qué chulada de gente, ¿no creen? Pero bueno, dí­as después conseguí­ el dinero y pagué las mesualidades atrasadas y…¡Oh, sorpresa! Me llega una carta de un despacho jurí­dico invitándome a negociar con ellos un adeudo que YA TENíA CUBIERTO. Bueno, por no dejar llamé y el primer licenciado que me atendió me ofreció un descuento del 50% de mi adeudo liquidando ese mismo dí­a o a más tardar al dí­a siguiente. Como es de suponer, son oportunidades que difí­cilmente se dejan pasar. Acudí­ de nuevo a mi santo padre y me consiguió el dinero ese mismo dí­a. Me comuniqué de nuevo al despacho pero este señor se habí­a ido a comer y me atendió otra persona que se extrañó del ofrecimiento hecho por su compañero y me pidió esperar en lí­nea mientras checaba directamente con el banco el ofrecimiento. Después de varios minutos de espera, el hombre me informa que ese beneficio es EXCLUSIVAMENTE PARA CLIENTES MOROSOS CON MíS DE 4 MESES DE ADEUDO, pero como yo solo tengo un mes de atraso entonces tengo que pagar el 100% de la deuda con un interés “preferencial”…¿Y ENTONCES, DE QUí‰ CARAJOS SIRVE SER CLIENTE CUMPLIDO SI LOS MíS BENEFICIADOS SON LOS MOROSOS? Bien, de ahí­ en adelante les he dicho a la mayorí­a de los más de 15 o 20 “ejecutivos” que me han llamado los que me enteré por este despacho jurí­dico y me siguen insistiendo que lo único que el banco me puede ofrecer es refinanciamiento. Hace unos dí­as le dije a una chica que pensaba sacar un préstamo para liquidar las cuentas más grandes y entonces me ofreció un “generoso” descuento del 10% si pagaba el monto total (bueno, dirán que no es el 50% que beneficia a los morosos pero algo es algo para quienes fuimos clientes cumplidos durante algunos años, ¿verdad?). Total que quedé en llamarle en cuanto tuviera el dinero y me han seguido llamando. Ya nos tienen hartos porque están fregando, como alguien ya comentó desde antes de las 6:00 a.m. (y ya se pueden imaginar los sustos que nos meten a esas horas) aunque los ejecutivos dicen que sus sistemas se activan a las 7:00 a.m. Y además algunos son déspotas y prepotentes a más no poder y salen con puntadas como “Si no tiene dinero para pagar las mensualidades entonces refinancie y empiece a pagar su deuda cuanto antes porque el banco no recibe ganas de pagar, recibe dinero” Y me sigo preguntando…¿Qué parte de NO TENGO INGRESOS PARA HACER COMPROMISOS E PAGO es la que no entienden?
  Bueno, con esto pierden no solo un par de tarjetas de crédito (porque para ellos eso somos, no parece que seamos suficientemente buenos para catalogarnos como clientes) sino que pierden muchas recomendaciones y ganan mala fama porque en adelante ni soñar que los vuelva a recomendar.

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  MA González July 26th, 2007 at 16:53

  Serfin…serfin…serfin…santander, baturritos brutos y buenos para nada, se me hace que no son de santander, son gallegos seguro que sí­ lo son.

  El banquito expidió una tarjeta black sin mi autorización y la mandarón a sucursal, un dí­a me llego el cargo (aclaro que si tengo una black)y se pago, dandome cuenta después de que el pago habí­a sido por una tarjeta que yo no tení­a, sorpresa. Para recuperar el dinero de un pago sobre una tarjeta que ellos tení­an tuve que hacer llamada a su call center (horas y nefasto) para obtener una clave, 21 dí­as despues previa presentación de identificación con copia me doevolvieron mi dinero, no sin antes no bajarlos con voz MUY pero MUY alta dentro de la sucursal de ser unos ladrones, cosa que incomodó al gerente mismo que llamo a las fuerzas del orden, pero como no estaba faltandole al respeto a nadie con palabras altisonantes o groseras, nada más me pidieron no violentarme, les aseguro que al gerente le tembló el asunto al no poder hacer nada ya que su sistema me habí­a dado la razón a mi….o sistema maldito vs. tus creadores.
  Ahora los traigo en jaque con los intereses a los quee legalmente tengo derecho.
  Acudan a la CONDUCEF, en serio que si funciona, ami me ayudaron mucho en un problema vs. banamex

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  SILVIA July 31st, 2007 at 18:10

  estoy en las mismas , espero que esto lo lean los de este banco, porque es muy incomodo recibir de este banco que debo de una tarjeta que me otorgaron , sin pedirla sin solicitarla , que segun ellos por ser cliente distinguida y tener un buen historial en este banco, lo que tengo con ustedes es una tergeta debito, y recibi una llamada de una empleada de este banco donde sientoque es una amenaza , donde me dice que vaya a el banco a cancelar la targeta que nunca pedi , porque era por mi bien ir a cancelarla,, pero si estoy muy molesta con este banco porque , si una no pide nada de tarjeta de creditos ,,,porque le mandan una y sin consultarle si la quiere nuna o no,, y TENGO LA GRABACION DE ESTA SEí‘ORITA DONDE SIENTOQUE ME AMANAZA ,, QUISIERA QUE ME DIJERAN COMO LE PUEDO HACER PARA MANDARSELAS A TODOS LOS QUEESTEN INTERESADOS EN ESCUCHAR COMO ,, QUYIEREN QUE UNA TOME ALGO QUE UNA NI PIDIOOOOOOO, PERO ESO SI QUIEREN LA GRABACION DE ESTA PESONA DONDE ME OBLIGA A IR POR MI “”BIEN “” AL BANCO ,, CUANDO ME DICEN QUE EN EL BANCO CON PERSONAL DE AHI, NO SE CANCELAN CUENTAS , SI NO VIA TELEFONICA A MEXICO,,, QUE PRETYENDIAN ,, ME PREGUNTOOOOOOOOO

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  Tere Serrano August 9th, 2007 at 17:12

  ALGUNA VEZ HAN TENIDO QUE PAGAR INTERESES POR QUE LES ROBEN ALGO?
  A mi casi me pasa.
  El año pasado me clonaron mis tarjetas de credito, las 2 que tenia de Santander serfin; algunos de los cargos me los cancelaron casi al instante.
  Yo soy de Guadalajara, pero por cuestiones de trabajo me fui a vivir a Playa del Carmen, a hora y media de Cancun como en PLaya del Carmen no habia oficinas de CONDUSEF tuve que estarme trasladando, pidiendo permiso en mi trabajo , gastando mi dinero en el autobus de ida y vuelta; mas o menos una vez al mes durante medio año de mi vida, para que al final el banco me saliera con que tenia que pagar $2500 por concepto de unos boletos de autobus que NO UTILICE, y que ignoro quien compro.
  Un fulano llamo a una linea de autobuses, dijo que era mi primo dio mi numero de tarjeta de credito y se compro sus boletos; y la representante del Banco simplemente me dijo… usted disculpe, pero ya sabe como es esto de los pagos via internet y via telefonica.
  A pesar de que el banco no cuenta con ningun voucher firmado por mi; ya que la venta fue via telefonica; de cualquier manera tuve que pagar; afortunadamente mi mama me presto dinero en ese momento por lo que no tuve que pagar ademas intereses por algo que me robaron.
  Hice corage y despues de un tiempo intente cancelar mi tarjeta; cosa que absurdamente no me permitian; por una u otra razon; que llame despues, que esperese al corte, que ya tiene que pagar su anualidad (porque tenia que pagar una anualidad por una tarjeta que no quiero, y que no me dejaban cancelar por necios que son) tarde aproximadamente 3 o 4 meses para cancelarla; es que despues de la clonacion yo ya no queria tantas tarjetas.
  Espero que a nadie le pase algo como lo que me paso a mi.

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  Alejandro August 20th, 2007 at 12:41

  Hola el hecho aqui es que en las sucursales hay una bola de buenos para nada y el unico problema q he tenido con Santander han sido las largas filas q hay cada vez q voy a pagar mi TDC siempre q tengo una duda mejor opto por hablar a superlinea donde tienen un depto q se conoce como Unidad de atencií²n especial q se dedica ha aclarar todas mis dudas y me aumentaron la linea de cred sin papeles asi como bonif el 75% de mi anualidad. La atención en este depto es de 10 lastima q no todos los usuarios llegan a ese depto si no no existirian tantas quejas, al final uno e sreponsable de con quien se endeduda nadie nos obliga a proporcionar datos via telefonica ni con los chicos q vendes las tdc fuera de la suc o en un centro comercial asi q si no quieren problemas no den datos.

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  MARIA DEL SOCORRO CERVANTES ROMERO August 22nd, 2007 at 06:54

  quiero saber cuanto debo de una tarjeta de debito

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  maricruz August 24th, 2007 at 11:19

  yo tengo una la light de serfin tengo un seguro que no utilizo he mandado mil cartas y fax para cancelarla y pues me
  dicen que no y no me resuelven ya estoy hasta el gorro y quiero cancelar el dichoso seguro y pues no me aceptan la
  cancelacion asi es que si van a aceptar un seguro piensenle 2 veces antes de aceptarlo.

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  vader August 24th, 2007 at 12:39

  saben todo lo que comentan de santander y sus servicios es real ya que yo trabaje en el area de cobranza por mas de 2 años y les puedo decir que es una basura el personal a cargo de esa area gente nefasta esta al mando siendo que apenas que curso la secundaria asi que no se puede esperar mucho les dejo tels directos de el area de tdc en mora leve 54820167 y credito al consumo 54820165 para que sus quejas sean atendidas por esas basuras directamente

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  sra roxana August 24th, 2007 at 22:24

  santander solo atiende bien a los clientes cuando les kiere ofrecer sus servicios en cuando uno es cliente de ellos y kiere hacer alguna reclamacion nos manda por un tubo todo su personal de muy poca etica y bastante despota., no dan un buen servicio,, soslo cuando ser les entrega el dinero

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  NORMA CRUZ August 27th, 2007 at 09:19

  solicite una tarjeta de credito pero nunca me respondieros , yo pense al no tener respuesta que fue negada pero de repente me avisan que tengo que ir a la sucursal para recogerla yo les dije que ya no la queria y despues de dos mese llega el primer estado de cta donde me cobran la anualidad por una tarjeta que nunca recogi y lo peor de todo es que ya hice la aclaracion me dieron mi numero de cancelacion pero a la fecha de hoy me siguen cobrando y se va acumulando mi deuda ya volvi a llamar para cancelar pero no hecen caso no le s pagare de ninguna manera ya que no reconozco el adeudo y mucho menos que tengo la tarjeta de plastico en mi poder.

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  JOSE JUAN COMPLOT CONTRA EL BANCO August 28th, 2007 at 08:12

  CUIDADO CON LAS TRANSFERENCIAS DE SALDO DE LA TARJETA LIGHT YA QUE COBRA EL 3.5% + IVA DEL MONTO DE LA TRANSFERENCIA + EL CREDITO DE LA TARJETA.
  EL CONTRATO DE ESTA TARJETA REFERENTE A LAS COMISIONES EN LA CLAUSULA DECIMO OCTAVA MENCIONA LO SIGUIENTE:

  DECIMA OCTAVA.- El CLIENTE se obliga a pagar al BANCO las comisiones correspondientes a los conceptos que enseguida se enlistan, en el entendido que toda comisión se causará de acuerdo a la tarifa establecida por el BANCO para cada concepto y que se encuentre vigente al momento o durante el perí­odo en que la comisión resulte aplicable, en el entendido que el importe correspondiente a las comisiones se hará del conocimiento del CLIENTE en documento por separado:

  COMISIONES PERIODICIDAD DE COBRO
  Emisión de Tarjeta Titular Una sola vez
  Emisión de Tarjeta Adicional Una sola vez
  Anualidad Tarjeta Titular Anual
  Anualidad Tarjeta Adicional Anual
  Reposición de Tarjeta por maltrato, robo o extraví­o Por evento
  Disposición en sucursal propia Por evento
  Disposición en sucursal de otro banco Por evento
  Disposición en cajero automático propio Por evento
  Uso de cajero automático de otros bancos Por evento
  Disposición en cajero automático de otros bancos Por evento
  Consultas en cajero automático de otros bancos Por evento
  Exceder Lí­mite de Crédito Por evento
  Aclaraciones improcedentes Por evento
  Emisión de estado de cuenta adicional Por evento
  Programa de Recompensas y Beneficios Mensual
  Falta de Pago Oportuno Por evento
  Solicitud de copia de pagaré Por evento
  Solicitud de pagaré original Por evento
  Uso de banca por internet Mensual
  Uso de banca por teléfono Mensual

  Asimismo, el CLIENTE pagará al BANCO por concepto de gastos de cobranza, los gastos que se originen para la localización del CLIENTE en caso de no haber manifestado su cambio de domicilio y/o teléfono y los gastos de cobranza derivados de las gestiones que se efectuen para la recuperación de adeudos incluyendo
  preventivos, extrajudiciales y judiciales. Cuando por causa imputable al CLIENTE, el BANCO deba seguir un procedimiento judicial relacionado con el crédito otorgado, el CLIENTE se obliga a pagar los gastos que por concepto de honorarios a abogados, el BANCO deba erogar.
  El CLIENTE no estará obligado a pagar comisiones cuyos conceptos no se encuentren previstos en este contrato.
  ESTO ULTIMO ES LA CLAVE MARA MANDARLOS A CHING…. A SU MADRE Y LO REPITO
  “”"”"El CLIENTE no estará obligado a pagar comisiones cuyos conceptos no se encuentren previstos en este contrato.”"”"”
  AGAMOS COMPLOT ENTRE TODOS, LA UNION HACE LA FUERZA

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  Francisco Fabela August 28th, 2007 at 17:31

  Hola, soy tarjetahabiente de santander, tengo la uni-k, dos tarjetas light y una click mexicana. asta ahora despues de un año y medio no he tenido problemas, solo me llamaron una vez por un atrazo, pero lo liquide y ya. si estoy hasta el cuello, aunque ya page las dos de las tarjetas, y lo que hago es que como me pagan por quincena, todo mi cheque lo deposito a una tarjeta una quincena, la siguiente quincena a otra tarjeta, y asi nunca pago intereses, ni comisiones, y cada quincena saco el dinero otra vez….solo compro con tarjeta, asi no pago por disposicion de efectivo. a mi me ha funcionado ya que con aguinaldo pago una tarjeta, y asi me la llevo…el banco solo quiere darle buelta al dinero…..asi le hacen los americanos, depositan todo su cheque y para todo usan su tarjeta…claro no uso mas de mi sueldo para no veme en apuros como antes…gracias.

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  laura arellano August 30th, 2007 at 17:32

  NOSOTROS TUVIMOS UN PROBLEMA CON BANAMEX Y LA VERDAD NOS ATRASAMOS CON LOS PAGOS, PERO LA VERDAD NO NOS QUEDARON GANAS DE DEBERLES PUES LOS DE LA COBRANZA DEL BANCO CASI CASI NOS HABLABAN A LAS 6 DE LA MAí‘ANA PARA COBRARNOS Y ADEMAS NOS INSULTABAN POR TELEFONO NOS DIJERON HASTA EL ACTA DE NACIMIENTO Y POR SUPUESTO QUE LES PAGAMOS, NO NOS QUEDABA OTRA, PERO NOS METIERON AL BURO DE CREDITO Y NOS DIJERON QUE NOS IBAN A SACAR UNA VEZ QUE PAGARAMOS, JAJAJAJ Y POR SUPUESTO QUE JAMAS LO HICIERON, LA VERDAD ADEMAS DE QUE TIENEN SERVICIOS PESIMOS, HAGAN DE CUENTA QUE ESTAN TRATANDO CON NARCOS, ME HUBIERA GUSTADO ALGUNA VEZ CONOCER AL QUE ME LLAMABA POR TELEFONO PARA VER SI SE ATREVIA A DECIRME EN MI CARA LO QUE ME DECIA POR TELEFONO, EN FIN POR MENOS DE ESO LE HAN METIDO UN PLOMAZO A MAS DE UNO…… CON ESTA TRAGEDIA SEGUIREMOS VIVIENDO MIENTRAS TENGAMOS ESTE GOBIERNO QUE EN VEZ DE AYUDARNOS SIEMPRE ESTA BUSCANDO LA MANERA DE FREGARNOS…….

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  JOSE JUAN September 1st, 2007 at 10:58

  AL PARECER SOMOS MUCHOS A LOS QUE SANTANDER SERFIN( EL BANCO MAS PUERCO DE MEXICO Y DEL MUNDO)NOS ESTA COBRANDO ASEUDOS QUE EN NINGUN MOMENTO TENEMOS CON ELLOS…A MI ME TRANSFIRIERON MI SALDO DE LA TARJETA UNIK A LA LIGHT Y AL HACER LA TRANSFERENCIA ME DIJERON QUE AUTOMATICAMENTE LA TARJETA UNIK QUEDARIA CANCELADA Y NO FUE ASI…AHORA RESULTA QUE DESPUES DE UN Aí‘O Y MEDIO ME ESTAN CHINGUE Y CHINGUE POR QUE LES DEBO EN LA TARJETA SUPUESTAMENTE CANCELADA LA CANTIDAD DE 1814 PESOS CANTIDAD QUE POR SUPUESTO NO VOY A PAGAR…PUES ESA TARJETA A MI SE ME VENCIO HACE MAS DE UN Aí‘O…Y LA QUE ME LLEGO DE REPOSICION JAMAS LA ACTIVE ES MAS NO SE NI DONDE ESTA…Y QUIEREN QUE LES PAGUE..PERO ESTAN PENDEJOS PUES NO LES VOY A PAGAR NADA…ESTOY EN TODA LA DISPOSICION DEL MUNDO DE DARLES PELEA HASTA EL FINAL…PUES A MI DOMICILIO EN S.L.P NUNKA ME LLEGARON ESTADOS DE CUENTA…RECOMENDACION PARA TODOS NUNKA ACEPTEN UNA TARJETA DE ESE MALDITO BANCO..PUES SON UNOS RATEROS DE PRIMER MUNDO….

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  Sergio Contreras Nakaturo September 2nd, 2007 at 10:00

  Hola a todos, ojo mucho ojo con solicitar la tarjeta de crédito PLATINUM de Santander Serfin, ya que al momento en que me la vendieron, me dijo la Lic. Lazarini de Celaya Guanajuato me aseguró que
  la tasa anual era del 25.2% ó sea el 2.1% mensual y ***lo que me cautivó**** es que podí­a hacer 4 disposiciones de efectivo totalmente gratis, sin comisión alguna.
  Pero oh sorpresa!! la tasa anual era del 39.75% + IVA = 45.71% ó sea la tasa mensual del 3.80% y aparte
  el interés no era sobre el saldo insoluto sino que si no liquidabas una disposición de efectivo antes del otro corte, te cargaban intereses y el colmo, a partir de la 3a. disposición de efectivo me cargaron el 5% de comisión por disponer de efectivo.
  Por eso quiero saber si alguno de ustedes ya tiene la CLICK ya que ésta es supuestamente la versión económica de la tarjeta MEXICANA -Frecuenta- PLATINUM, para que me diga si al momento de llegarle la CLICK también le llegaron los dos famosos cheques para hacer disposición de efectivo gratuito.

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  carlos September 11th, 2007 at 13:15

  que tal, en mi caso yo tengo la tarjeta uni k, y no he tenido ningun problema, de hecho, estoy muy satisfecho con el servicio, he tratado con otros bancos como HSBC y Banamex y son un verdadero asco, pero en el caso de Santander la tarjeta es muy optima para mis necesidades, primero no te cobran anualidad si al menos la utilizas una vez al mes, lo cual para mi no es problema ya que yo si la utilizo, segundo no te cobra comisión por disposición de efectivo y si pagas dentro de los próximos 30 dí­as nunca te cobraron nada por disponer de efectivo, tercero cuando tienes una aclaración o alguna queja las niñas que me han atendido son muy buenas y pacientes, definitivamente hay de todo, pero si hay que estar al pendiente. Proximamente voy a tramitar la light o quiza la santander click mexicana, en fin, gracias.

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  Azalia September 12th, 2007 at 10:08

  Yo tengo una SANTANDER SERFIN LIGHT que apenas adquirí­ este año. En primer lugar no habí­a ido a recoger el plástico porque de última hora decidí­ que no la querí­a, pero como quiera me llegó el estado de cuenta cobrándome la anualidad. Voy al banco y pago algo mas que el saldo mí­nimo, lo cual no deberí­a haber hecho, voy a la sucursal a decir que no la quiero pero que me regresen mi dinero, ya que yo pagué porque luego no querí­a que me salieran con tragedias, pero claro que me dijeron que si la podí­a cancelar, pero que no me iban a regresar nada, asi que bueno, me dije, pues ni modo, la voy a tener que agarrar. Luego el tipo del banco me dijo que tení­a que contratar de a fuerzas un seguro que tiene que ir incluí­do con la tarjeta, claro que les dije que yo en mi solicitud no habí­a pedido ningun seguro, y me dijo que entonces no me la podí­a entregar. Entonces le digo que que puedo hacer, que no la quiero, me dió un número 800 para que llamara. Llamo y le digo mi caso, y me dice, no se preocupe, no tiene que contratar nada, muy seguramente le quisieron vender el seguro para cobrar la comisión que les dan a los del banco por la venta del seguro, vaya por la tarjeta y de hecho le voy a hacer un descuento en la anualidad (me redujo mas del 50%), asi que volví­ al banco a reclamarle al tipo y no me la querí­an entregar, hablé con la subdirectora que igual me dijo que tal vez me iba a aparecer un cargo del seguro (aunque yo no haya firmado nada!!) y que ya después hiciera la reclamación. Tomé mi tarjeta y no me salió nunca un cargo por el mencionado seguro, pero si se pasan estos (*&@^@%

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  alberto September 16th, 2007 at 22:23

  La tarjeta click de mexica maneja el 2.7% mensual es una buena opcion y ha tenido una buena demanda, la anualidad es accesible ya que te cobra $410+iva y se te cobra en una sola exibicion, la tarjeta mexicana platinum era buena opcion pero tiene como un mes que subieron la tasa de interes y a las personas que les lleguen las tarjetas de credito sin solicitarlas, cuando les lleguen una notificacion o reciban una llamda y si no la desean cancelenla inmediatamente en el num 800 o 51 area metropolitana solo hablando se cancela y no van a tener ningun inconbeniente ya que los ejecutivos de suc. les pueden decir que si no la recojen no hay problema pero la solicitud sigue y es cuando les llega el estado de cuenta cobrandoles la anualidad, ah y el seguro no es obligatorio es opcional ojo a pesar de todo es buen banco y maneja varias opciones de productos,
  saludos

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  Sara L. Solis September 19th, 2007 at 18:54

  Aguas con Banorte!!!. Al ofrecerme la tarjeta oro, el ejecutivo me aseguró que la tasa de interés era muy competitiva pues era del 25%….lo que no me dijeron es que luego de seis meses de tener la tarjeta tu tasa de interés automáticamente para tu saldo revolvente es de 30% así­ nomás, simplemente te llega la nueva tasa en tu estado de cuenta, solo porque son politicas del banco. Bah!, Banco fuerte de México????? Pamplinas.

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  FERNANDO MAGDALENO GIL September 26th, 2007 at 13:45

  hola buenas tardes mi nombre es Fernando Magdaleno Gil, tengo un problema de atrazo de pago en mi tarjeta de credito, por motivos de desempleo, ya me han tratado de localizar en el tel.4448167296 de S.L.P.,S.L.P. Pero no vivo ahi ya que por los motivos anteriores tengo problemas finacieros gruesos, de echo ya empese a trabajar, por lo que me gustaria platicar con ustedes para ver la forma mas factible de poderme poner al corriente con uds. sin mas por el momento quedo de uds.

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  aydee lagunas October 5th, 2007 at 19:03

  HOLA MI NOMBRE ES AYDEE, YO TUVE UN PROBLERMA CON SANTANDER COMPRE X TELEFONO Y ME DI CUENTA Q CARGARON EN UNA SOLA EXHIBICION EL TOTAL DE LA COMPRA, SIENDO Q ELLOS ME DIEJRON LO CONTRARIO Y DECIDI CANCELAR, ESTO FUE EN EL MES DE AGOSTO, EL CASO ES Q A LA FECHA NO HAN HECHO LA CNACELACION YO LES SUGIERO QUE ACUDAN A LAS OFICINAS DE CONDUSEF NO SE DE Q PARTE DE LA REPUBLICA SON USTEDES PERO LES INFORMO Q HAY OFICINAS EN LA MAYOR PARTE DE LA REPUBLICA ESTAS OFICINAS TE AYUDAN EN CUALQUIER PROBLEMA Q TENGAS CON LAS TARJETAS DE CREDITO. SI EN ALGO LES PUEDO AYUDAR AQUI TIENEN MI E-MAIL edia2626@hotmail.com

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  MARIANA GARCIA October 11th, 2007 at 19:13

  “ENWISHTOWN ES UNA EMPRESA FRAUDULENTA”
  QUIERO COMPARTIR MI MAL EXPERIENCIA CON LA EMPRESA ENGLISHTOWN, RESULTA QUE YO NECESITABA APRENDER INGLí‰S Y SIEMPRE QUISE VER DE QUE TRATABA SU CURSO, COMO SIEMPRE PONEN “CURSO GRATIS” POR 7 DíAS, PERO SI NO TIENES TARJETA DE CREDITO NO TE DAN ESA FAMOSA PRUEBA Y PUES CUANDO PUDE TRAMITAR UNA TARJETA ENTRí‰ A SU “PRUEBA GRATIS” PUES AL DAR LOS DATOS Y EL NUMERO DE TARJETA TE INSCRIBEN A UN CURSO DE 12 MESES Y NO HAY PRUEBA GRATIS Y PUES ME DIJERON QUE IBAN A LLEGAR UNOS AUDIFONOS GRATIS QUE NUNCA LLEGARON Y AL ACCESAR A LA PAGINA SE ENCUENTRA SATURADA Y JAMíS SE PUEDE TENER UNA CONVERSACIí“N NI TENER EL MAESTRO QUE SEGUN ORIENTA A LOS ESTUDIANTES, BUENO PUES LO CANCELE PORQUE DESDE UN PRINCIPIO VI SUS ANOMALIAS E INCUMPLIMIENTOS CON LO QUE OFRECEN Y RESULTA QUE DESPUES DE 8 MESES ME ESTAN COBRANDO LA PRIMER MENSUALIDAD CARGADA A MI TARJETA Y SIN HABER TENIDO EL SERVICIO NI NADA DE LO QUE OFRECIERON, NO CUMPLEN CON NADA DE LO QUE DICEN, Y SEGUN EL COBRO QUE ESTAN HACIENDO ES POR HABERME FIJADO EN ELLOS, COBRAN CASI MIL PESOS DE INSCRIPCIí“N Y TUS MENSUALIDADES Y SI NO TE SATISFACE EL CURSO Y CANCELAS ES OTRA PENALIZACIí“N DE CERCA DE 1500 PESOS, NO LES RECOMIENDO ESTA ESCUELA QUE SE ESTí HACIENDOSE RICA SIN TRABAJAR EN LO QUE OFRECE, ES UN ROBO TOTAL Y NO CUMPLEN CON SU CONTRATO.

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  PACO GíMEZ October 20th, 2007 at 22:21

  ROBOS EN AURRERA
  CUIDADO:
  SI POR COMODIDAD í“ POR CERCANíA PENSABAN HACER SUS COMPRAS EN BODEGA AURRERA FUNDADORES, LES RECOMIENDO QUE NO LO HAGAN YA QUE LES PUEDEN ROBAR LAS PERTENENCIAS DE SUS VEHíCULOS IMPUNEMENTE, YA QUE LOS CUIDADORES DEL ESTACIONAMIENTO NUNCA VERíN NADA Y LAS CíMARAS DE SEGURIDAD TAMPOCO, LO PEOR ES QUE HASTA SE PUEDEN REíR DE USTEDES YA QUE PROBABLEMENTE ELLOS MISMOS SEAN LOS LADRONES EN ACUERDO CON LOS GERENTES DE LA TIENDA (Lí‰ASE EL GERENTE BARAJAS)

  NO Sí‰ SI ALGUNA VEZ ALGUNO DE USTEDES HAN ESTADO EN UNA CAMPAí‘A POLíTICA Y HAN TRATADO DE ENTREGAR PROPAGANDA EN UN ESTACIONAMIENTO DE ALGUNA TIENDA COMERCIAL, SI ES EL CASO SEGURO QUE FUERON ECHADOS DE DICHO “ESTACIONAMIENTO PUBLICO” CON EL ARGUMENTO DE QUE LA COMPAí‘íA NO PUEDE PERMITIR QUE EN SU ESTACIONAMIENTO SE ENTREGUE PUBLICIDAD DE NINGíšN PARTIDO POLíTICO O DE NINGíšN TIPO DE NEGOCIO, POR LA IMAGEN DE LA COMPAí‘íA.
  PUES BIEN, EL PASADO 17 DE OCTUBRE MI ESPOSA ACUDIí“ A LAS 7:30 PM A BODEGA AURRERA SUCURSAL FUNDADORES EN SALTILLO COAHUILA CUAL FUE SU DESAGRADABLE SORPRESA QUE EN MENOS DE20 MINUTOS SALIí“ DEL ESTABLECIMIENTO CON LAS COMPRAS Y AL APROXIMARSE A LA CAJUELA DEL VEHíCULO, ESTABAN COLGANDO POR FUERA LOS CABLES DEL EQUIPO DE SONIDO QUE HABíA SIDO ROBADO, INMEDIATAMENTE ACUDIí“ CON EL JOVEN QUE LAVABA EL COCHE QUE ESTABA AL LADO DE SU VEHíCULO, EL JOVEN SIMPLEMENTE LE DIJO QUE NO VIO NADA.
  ¿Cí“MO NO VIO NADA SI ESTA LAVANDO ESTE CARRO AL LADO DEL MíO? ¿DONDE ESTíN LAS OTRAS DOS PERSONAS QUE ESTABAN SENTADAS EN ESA BARDA CON CHALECO NARANJA IGUAL AL SUYO?, NO ES UN CELULAR LO QUE SE ROBARON ES UN EQUIPO DE SONIDO QUE OCUPABA MíS DE LA MITAD DE LA CAJUELA, TUVIERON QUE CARGARLO ENTRE VARIOS, ¿Cí“MO NO VIO NADA?
  PUES NO, EL JOVEN NO VIO NADA.
  MI ESPOSA ACUDIí“ A LA TIENDA NUEVAMENTE Y PIDIí“ QUE LA ATENDIERA EL GERENTE. POR SUPUESTO EL GERENTE NO LA ATENDIí“ INMEDIATAMENTE SINO QUE ALGUIEN MíS LA ATENDIí“. EN ESE MOMENTO ME LLAMO AL CELULAR Y YO QUE ESTABA YA CERCA DE MI CASA, QUE ES LA DE USTEDES, ME DI MEDIA VUELTA Y ME DIRIGí A ESTA TIENDA COMERCIAL, CUANDO LLEGUE A DICHO LUGAR ERAN LAS 8:00 PM., NO HABíA PASADO NI MEDIA HORA DE QUE MI ESPOSA SE HABíA ESTACIONADO A ESCASOS 15 AUTOS DE LA PUERTA, UNOS MINUTOS DESPUí‰S DE QUE LLEGUE CON ELLA APARECIí“ EL GERENTE DE BODEGA AURRERA FUNDADORES UN JOVEN DA APELLIDO BARAJAS, MI ESPOSA PROCEDIí“ A PLATICARLE LO OCURRIDO, EL JOVEN ESGRIMIí“ QUE ERA UN ESTACIONAMIENTO PíšBLICO Y QUE LAS PERSONAS CON CHALECOS NARANJA QUE ESTíN POR TODO EL ESTACIONAMIENTO DE BODEGA AURRERA NO TRABAJAN PARA ELLOS.
  CASI ENTRAMOS EN SHOCK CON LA RESPUESTA, NOSOTROS NO PEDíAMOS QUE LA TIENDA PAGARA LOS DAí‘OS NI QUE SE NOS REPUSIERA EL EQUIPO DE SONIDO, SABíAMOS QUE LA TIENDA JAMíS LO CUBRIRíA, PERO QUERíAMOS QUE SE TOMARA ALGUNA ACCIí“N, QUE HICIERAN ALGO, QUE AL MENOS FINGIERAN ESTAR APENADOS Y OFRECIERAN UNA DISCULPA, QUE SE INVESTIGARA A QUIENES TIENEN CUIDANDO EL ESTACIONAMIENTO, QUE TUVIERAN CUIDADO DE QUE NO SE PERMITAN LOS ROBOS EN SU ESTACIONAMIENTO, NO ESPERíBAMOS QUE SIMPLEMENTE SE LAVARAN LAS MANOS Y NOS DIJERAN QUE ESTAS PERSONAS NO TRABAJAN PARA ELLOS Y QUE ESTE ES UN “ESTACIONAMIENTO PUBLICO”
  AL VER NUESTRO DISGUSTO, EL GERENTE BARAJAS, SE DISPUSO A VER LAS CíMARAS DE VIGILANCIA, CLARO QUE NOSOTROS NO PUDIMOS VERLAS CON í‰L, (¿PORQUE SERA?) DESPUí‰S DE UNOS MINUTOS SALIí“ DE NUEVO AL ESTACIONAMIENTO Y NOS DIJO QUE LAS CíMARAS DE VIGILANCIA NO APUNTAN A DONDE ESA NUESTRO VEHíCULO POR LO CUAL NO SE VE QUIENES ROBARON EL EQUIPO DE SONIDO ¡¡¡ ¿Cí“MO, NI LA GENTE DEL ESTACIONAMIENTO VIO NADA Y LAS CíMARAS DE VIGILANCIA TAMPOCO?¡¡¡ SI DESDE AQUí PARADO EN LA PUERTA DE LA TIENDA ESTOY VIENDO EL COFRE DE MI VEHíCULO NO ESTí NI A 20 METROS. PUES NO EN LAS CíMARAS NO SE VE QUIEN LE ROBí“.
  EL GERENTE BARAJAS, DESPUí‰S DE VER LAS CíMARAS DE VIGILANCIA HABLO CON TODOS LOS LAVACARROS DEL ESTACIONAMIENTO ERAN COMO DIEZ, AL PRINCIPIO SUPUSE QUE LOS SANCIONARíA O LES PEDIRíA QUE TUVIESEN MAS ATENCIí“N. PERO AL VER A LA DISTANCIA LA ACTITUD DE LA CONVERSACIí“N, MAS PARECíA QUE SE ESTUVIERAN PONIENDO DE ACUERDO Y LES CAUSABA GRACIA LO SUCEDIDO, HUBO INCLUSO MOMENTOS DE RISA, DE HECHO ME QUEDO CLARA LA IDEA DE QUE NO SOLO CONOCíAN AL GERENTE DE LA TIENDA SINO QUE HASTA HABíA CONFIANZA ENTRE ELLOS, ME CONVENCí A MI MISMO DE QUE LA JUVENTUD DEL GERENTE NO LE PERMITíA INFUNDIRLES RESPETO.
  NOS ACERCAMOS PARA VER QUE LES CAUSABA TANTA GRACIA Y EMPEZAMOS A DARNOS CUENTA DE VARIAS COSAS QUE NO SE NOS HABíAN DICHO.
  PARA EMPEZAR, ESTA GENTE QUE TRABAJA LAVANDO COCHES EN BODEGA AURRERA FUNDADORES SI TIENE FUNCIONES ESPECíFICAS COMO ACOMODAR LOS CARRITOS, “CUIDAR LOS AUTOS DE LOS CLIENTES” Y SON COORDINADOS ´POR EL OFICIAL DE SEGURIDAD DE LA TIENDA, CADA LAVACOCHES TIENE ASIGNADO UN CARRIL DEL ESTACIONAMIENTO Y AL QUE LE TOCABA CUIDAR EL CARRIL DONDE ESTABA NUESTRO VEHíCULO, NO ESTUVO POR UNOS MINUTOS JUSTO CUANDO OCURRIí“ EL ROBO Y APARECIí“ SOLO HASTA QUE LOS JUNTO EL GERENTE, EN POCAS PALABRAS ELLOS Y LA TIENDA í“ MAS BIEN EL GERENTE DE LA TIENDA TIENEN UN ACUERDO DONDE ELLOS HACEN CIERTAS COSAS PARA EL GERENTE Y LA TIENDA LES PERMITE “TRABAJAR AHíâ€
  HASTA ESE MOMENTO SOLO SENTíA FRUSTRACIí“N YA QUE NO ESTABA TENIENDO UNA ATENCIí“N ADECUADA DE PARTE DE LA TIENDA ESO ME ESTABA MOLESTANDO MAS QUE EL HABER PERDIDO MI EQUIPO SE SONIDO
  PERO LO PEOR DEL CASO SUCEDIí“ CUANDO MI ESPOSA LE DIJO AL GERENTE QUE IBA A HACER ALGO, AL IMBí‰CIL LE CAUSO GRACIA, EN ESE MOMENTO MI FRUSTRACIí“N ESTABA PASANDO A ENOJO Y LE PEDí A MI ESPOSA QUE NOS RETIRíRAMOS LO ANTES POSIBLE DE AHí ANTES DE QUE ESTO TERMINARA EN OTRA COSA, ELLA INMEDIATAMENTE ACCEDIí“ Y NOS FUIMOS DEL LUGAR.
  AL SIGUIENTE DíA MI ESPOSA MANDO UNA QUEJA POR E-MAIL SUPONGO QUE CON LA ESPERANZA DE RECIBIR UNA RESPUESTA QUE AMINORARA NUESTRO DESCONTENTO. PERO QUE DESILUSIí“N QUE UNA TIENDA QUE ES PARTE DE UNA COMPAí‘íA QUE TIENE NEGOCIOS COMO EN Mí‰XICO COMO LOS WAL MART, SUBURBIA, VIPS, SAM’S CLUB Y SUPERAMA , NO TUVIERA LA MíS MíNIMA ATENCIí“N PARA UN CLIENTE QUE FUE ROBADO EN SU TIENDA YA HAN PASADO VARIOS DíAS Y NO OBTUVIMOS UNA RESPUESTA A DICHA QUEJA.

  LO PEOR DE TODO ES QUE PLATICANDO EL CASO CON UN AMIGO, ME DIJO QUE NO SOLO EN BODEGA AURRERA, SINO QUE TAMBIí‰N EN WAL MART LE HAN ROBADO EL ESTí‰REO A MUCHA GENTE, CUANDO EL ME DIJO YO NO LO RELACIONE, PERO HOY PLATIQUE CON UNA PERSONA QUE TRABAJO EN BODEGA AURRERA FUNDADORES LO QUE ME COMENTO ME DEJO HELADO; ME DIJO QUE NO SOLO LOS ROBOS A LOS VEHíCULOS DE LOS CLIENTES SON MUY FRECUENTES, SINO QUE LOS ENCARGADOS DE LA TIENDA ESTíN CONSIENTES DE ESTO Y DEJAN QUE ESTO OCURRA EN TOTAL IMPUNIDAD, EN OTRAS PALABRAS EL ACUERDO QUE TIENEN CON LOS LAVACOCHES NO SOLO SE REFIERE AL TRABAJO LICITO DE ESTAS PERSONAS Y QUE INCLUSO DENTRO DE LA TIENDA, HAN ROBADO A LOS EMPLEADOS QUE DEJAN SUS PERTENENCIAS EN SUS LOCKERS Y A UNA EMPLEADA DE DICHA TIENDA LE ROBARON SU TARJETA Y LA UTILIZARON EN LA MISMA TIENDA AUN CUANDO LA REPORTO INMEDIATAMENTE.
  TODO ESTO SOLO ME HACE SOSPECHAR QUE LA GENTE DE LA TIENDA ESTA CONFABULADA CON LOS CUIDADORES DEL ESTACIONAMIENTO, POR ESO NADIE VIO NADA Y LAS CíMARAS (QUE NO PUDIMOS VER), NO ESTABAN APUNTANDO A DONDE ESTABA MI CARRO, POR ESO AL GERENTE BARAJAS, LE CAUSABA GRACIA LA QUEJA DE MI ESPOSA. SOLO ESPERO NO VER A ESTE JOVEN BARAJAS, ESTRENANDO EQUIPO DE SONIDO COMO REGALíA POR EL ACUERDO QUE TIENE CON LOS “CUIDADORES” DE SU ESTACIONAMIENTO.
  POR ESO LES DIGO, SI POR COMODIDAD O POR CERCANíA PENSABAN HACER SUS COMPRAS EN BODEGA AURRERA FUNDADORES, LES RECOMIENDO QUE NO LO HAGAN YA QUE LES PUEDEN ROBAR LAS PERTENENCIAS DE SUS VEHíCULOS IMPUNEMENTE, YA QUE LOS CUIDADORES DEL ESTACIONAMIENTO NUNCA VERíN NADA Y LAS CíMARAS DE SEGURIDAD TAMPOCO, LO PEOR ES QUE HASTA SE PUEDEN REíR DE USTEDES YA QUE PROBABLEMENTE ELLOS MISMOS SEAN LOS LADRONES EN ACUERDO CON LOS GERENTES DE LA TIENDA (Lí‰ASE EL GERENTE BARAJAS)
  PARA QUE ESTO NO QUEDE IMPUNE, PARA QUE LA GENTE DE ESTA EMPRESA PONGA ATENCIí“N A ESTOS CASOS, PARA QUE EL JOVEN GERENTE BARAJAS “SE SIGA RIENDO” , PARA QUE VEAN QUE CUALQUIER PERSONA PUEDE REALMENTE HACER ALGO Y SOBRE TODO PARA QUE NI A USTEDES, NI A SUS AMIGOS LES VALLAN A ROBAR SU LAPTOP, SU EQUIPO DE SONIDO, SU BOLSA, SU CELULAR O CUALQUIERA DE SUS PERTENENCIAS, LES PIDO COMO UN GRAN FAVOR QUE COPIEN ESTE CORREO Y LO MANDEN, POR LO PRONTO A TODOS SUS AMIGOS DE SALTILLO Y SI CONOCEN DE ALGíšN CASO SEMEJANTE COMUNíQUENSE CON NOSOTROS, ANTES DE QUE ESTO SE HAGA UNA PRACTICA TODAVíA MAS COMíšN EN ESTAS TIENDAS.
  GRACIA POR SU ATENCIí“N Y QUEDO A SUS í“RDENES.

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  tripon October 26th, 2007 at 19:54

  bueno ps por lo que veo, casi. si no es que a todos les ha hido muy mal con santander, pero bueno yo no me puedo quejar, les confieso que soy de los que saca creditos por todos lados, de echo ami me dieron la tarjeta ligh de santander ya tengo 2 años con ella, y ps me gaste el credito de la tarjeta para colo me corrieron de mi trabajo, y ps ya saben la deuda aumento pero hasta eso…, puedo decirle que no aumento mucho mi adeudo y hasta eso me hicieron el paro.
  porque casi fue un año el que no depósite ni un peso. si al caso de lo que es mi credito solo me cobraron como 3mil pesos por interese y el rollo pero bueno ya liquide la cuenta y no he tenido ningun problema con ese banco, fuye suerte nolo se pero no me gustaria estar en los zapatos de los que si tienen problemas con este banco, y buenoi les deseo suerte y que se resuelvan rapido sus problemas

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  Francisco November 9th, 2007 at 10:29

  Para todos los que desean tarjetas de credito del banco santander…mi correo es ayaxian@hotmail.com, el tramite es por telefono asi que manden el numero (lada incluido)…escriban igual si solo quieren informacion

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  DAGOBERTO November 16th, 2007 at 12:30

  ¿ALGUIEN ME PUEDE DECIR PORKE COBRA SANTANDER COMISION MENSUAL DE 28 PESOS POR “PROGRAMA DE RECOMPENSAS” SI SON RECOMPENSAS POR USO DE TARJETA ¿PORQUE ME COBRAN COMISION?

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  patty November 20th, 2007 at 20:25

  a mi mamá le hablaron segí¹n de bancomer , banamex í² tal vez hsbc…no recuerdo hace no mí s de 5 dí­as, en los identificadores de llamadas aparecia “ní¹mero desconocido” y en el otro “no data”…el caso es que le dijeron que ella por ser cliente distinguido le iban a a dar no sí¨ que, y ella dijo “no quiero nada, no quiero más tarjetas”, y le respondieron “no, es que ya lo tiene, no se trata de una tarjeta, sólo queremos que nos confirme los números de sus tarjetas de crédito…
  y ellos le dieron TODOS los números de tarjeta (tiene bastantes) que ella tiene de 3 BANCOS…banamex, bancomer y hsbc(los únicos que no les dieron son los de santander)…TODOS ella sólo los confirmó, pero después pregunto; “porque tienen los números de otros bancos?”…”aahh es nuestra base de información”…
  le dijeron algo de una desposión-beneficio de 40000 dólares, entonces cuando terminó la llamada ella se quedó muy preocupada, cuando me lo contó la regañé por dar sus números..pero me dice que ellos se lo dieron y ella nada más confirmó..
  le dije:
  “habla al banco, y pregunta de que se trata, porque no aparece el número del que hablan, y por lo general cuando me hablan a mi de S serfí¬n(que es la que yo tengo) aparace el número del banco un número del df “…
  el caso es que habló a los bancos y canceló todas las tarjetas de las que fueron confimados los números, preguntó del banco según dónde habí­ana hablado y dicen que no saben nada por que eso lo ve otro depto. ok, lo entiendo…dice mi mamá que le dijeron (cuando ella preguntó) que le hablaban del d.f. pero que la voz de las personas era rara como del sur …pero el sur del continente, í² hasta como de cubanos, osea un acento diferente, hasta la fecha no sabemos nada!…
  alguien de una banco me puede informar de esto…es verdad que un banco puede tener acceso a todos los números de tarjetas de un cliente aunque sean de otros bancos!?

  pd. estí  horrible la foto de tu banner, realmente asquerosa!…violenta y enferma

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  fernando aguilar November 29th, 2007 at 19:24

  espero que me contacte ustedes son lo mejor son puras calamidades de lo que dicen sobre mi banco
  yo pido un credito hipotecario y se que me lo ban a otorgar yo no pierdo las esperansas
  santarder serfin es mi esperansas es una vida que dejar que su futuro esta en sus manos
  por primera vez santander serfin habla claro y no se anda con cositas es lo maximo
  es el banco de todo mexico que bancomer,banco azteca y que banamex,y que inbursa espero que no me defraude santarden es grande y comprometido te lo sugiero es tu banco de confiansa
  banco de mexico tu nueva oportunidad mi telefono es 56646717

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  eric tejeda December 3rd, 2007 at 01:17

  HOLA A TODOS, MIREN YO TENGO LA PLATINUM DE MEXICANA Y ES VERDAD COBRA UN CHINGO DE DINERO, ASI QUE LO UNICO QUE HAGO ES OCUPARLA POCO Y PAGAR TODO AL MES.. Y GOZAR DE LOS SALONES EJECUTIVOS DE MEXICANA !! SOLO POR ESO VALE LA PENA !! ASI KE LO UNICO QUE LES PAGO A LOS DEL BANCO ES LA ANUALIDAD.. SALUDOS

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  carlos molina baeza December 7th, 2007 at 16:46

  quien me puede ayudar…
  yo hice unos cobros con unas tarjetas al parecer clonadas,,,pero el detalle ahora es que yo hice cobros en la tienda que elaboro me los quieren cobrar…hay alguna forma en que me puedan ayudar.,…gracias

  dejo mi correo..
  pack_35@hotmail.com

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  joaquin December 10th, 2007 at 19:47

  justo en estos momentos recibo una llamada de que debo de pagar un mendigo seguro que JAMAS SOLICITE

  a mi me pagaban por nomina, pero deje ese trabajo y retire todo mi dinero y resulta que me informan que recibo una llamada de ellos que debo de pagar un seguro que nunca solicite

  que mendigos…………………..

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  raul diaz cruz December 11th, 2007 at 22:47

  por lo que veo, el pésimo servicio de este “banco” no es de ahora, y por lo visto no pretenden cambiar para nada: hace
  poco por un error mí­o no pagué una mensualidad en la targeta de credito que tení­a con este “banco” y pensé que, como pasa
  con otros BANCOS como BANCOMER en el siguiente estado de cuenta se me cargarí­a una comisión por la falta de pago oportuno y tan tan
  y pues no, que a los tres dias de haberse vencido la fecha lí­mite de pago, me llamaron a mi casa hasta en cuatro ocasiones
  en el mismo dí­a, para recordarme que no habí­a pagado (cosa que yo ya sabí­a) y lo urgente que era que al siguiente dí­a sin excusa ni pretexto
  procediera yo a efectuar el pago, por la forma y el tono en que me hablaron creo que me a debido hablar el dueño del “banco”
  o mas aún su esposa, ya que fué una mujer, y al parecer si no pagaba inmediatamente doscientos pesos (sí­ $200)
  el banco quebrarí­a, y para confirmar que ya estaba yo enterado de mi espantoso adeudo al dí­a siguiente me llegó un oficio de ésta “institución”
  recordándome el adeudo. Ante esta situación acudí­ al banco y de inmediato liquide el total del adeudo que tení­a en la targeta
  y la cancelé pero cometí­ el error de pagar $500.00 de más y resulta que cuando me llega el estado de cuenta,me doy que se lo robaron
  y efectuando un movimiento que dice “ajuste general” -$500.00 y ya mi cuenta quedó en ceros. La verdad no entiendo que un changarro de
  éstos tenga la necesidad de robar así­ a su clientela. Yo, por supuesto espero no volver a tener ningún trato con este negocio
  y espero que la gente se fije bien con que banco trabaja y no vayan a correr con la misma suerte que yo, realmente este banco es una poruqerí­a
  y para comprobarlo no hay más queentrar a su linea telefónica 01 800 para darse cuenta de la mediocridad que priva entre los dueños y los empleados de
  este cahngarro, así­ que ojo o se los friegan y de paso no estarí­a mal echarle un ojito a los altí­simos interes que cobran los desgraciados

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  griselita December 13th, 2007 at 00:26

  hola pues yo tengo q platicar esto porke mi caso esta peor, resulta que llega una carta dirigida a mi esposo que tiene que pagar la cantidad de $10 000.00 por una tarjeta de credito q nunca ha tenido hablamos y todo para verificar que hubiera sido un error ya que el aseguraba nunca haber tenido una, entonces va al banco HSBC y le dicen que si y en eso le regresa la memoria, el caso es que el no lo recordaba porque la famosa “tarjeta” nunca le llego, el la tramito si, pero jamaz se la enviaron y asi quedo el asunto, ahora spuestamente la tarjeta se cancelo al año de haberla tramitado cancelada por parte del banco, ya que ni esposo ni sabia de la existencia de la tarjeta, como es posible que ahora salgan con que son 10000.00 jaaaaaaaa por favor, la vdd mi esposo y yo estamos muy tristes, lo peor es que van 5 casos de personas apegadas a mi q estan en la misma situacion y de echo la muchacha que atendio a mi esposo en el banco le dijo que era muy comun que los bancos hicieran esto, si realmente debes algo porque se esperan 3 años para cobrarte con miles de intereses..

  RATAS gggggggggggggrrrrrrrrrrrr

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  El Fregado que pago con engaños December 17th, 2007 at 11:00

  PUES YA NO SE NI QUE PASA, YO TENGO UN NEGOCIO, PERO LA NETA ES QUE MEJOR VOY A PONER UN BANCO SERFIN, CON LA LANA QUE TE PUEDES ROBAR, ES BUEN NEGOCIO… HACE UNOS DIAS, ME LLEGO UNA CARTITA DE ESAS DE SERVICIOS DE COBRANZA, DONDE ME DECIAN QUE ME ATRASE CON DOS…(ASI ES DOS) PAGOS, Y QUE SERFIN JUNTO CON “SERVICIOS DE COBRANZA”, ME QUIEREN APOYAR PARA PODER LIQUIDAR LA DEUDA QUE TENGO Y ASI PODER SEGUIR “GOZANDO” (COMO SI PEGARA YO DE BRINCOS, O TUVIERA UN ORGASMO AL SER SU CLIENTE).. DE LOS BENEFICIOS QUE LE OTORGA SU TARJETA DE CREDITO.

  Y TODAVIA CINICOS LE PONEN, “… SANTANDER CONCIENTE (TA MADRE SI COMO NO…)… DE QUE USTED REQUIERE DE UN MAYOR APOYO ECONOMICO, DESEA OTORGARLE..(AY QUE CARITATIVOS, SE MERECEN EL CIELO Y QUE YO LES BESE LOS PIES… BOLA DE PEND…)…LA OPORTUINIDAD DE QUE REGULARICE SU CUENTA..(OK, ESO ME LATE)… Y PODER HACER USO DE SU TARJETA DE CREDITO..(AY WEY… NO MAMES, NO POS SI ME CONVIENE.. NO-..?)..EN RELACION A SU SALDO DISPONIBLE, O BIEN LIQUIDANDO LA TOTALIDAD DE SU CUENTA, USTED TENDRA LA TRANQUILIDAD, LA PAZ (AAAHH QUE RICO… LA PAZ…CHES MAMONES)…PARA PODER DISFRUTAR DE ESTAS FIESTAS Y LOS BENEFICIOS QUE LE OTORGA SU LINEA DE CREDITO AL REALIZAR SUS COMPRAS DE FIN DE Aí‘O…”

  BUENO EL CASO ES QUE … ESTOY FREGADO… YA PAGUE Y AHORA NO PUEDO USAR MI TARJETA… LOS WEYES DE “SERVICIO DE COBRANZA”… ME DIJERON QUE SI, UNA VIEJA TONTA POCO PROFESIONAL Y POCO CAPACITADA, ME DIJO QUE MI TARJETA SE REACTIVA AUTOMATICAMENTE A LAS 24HRS DE HABER HECHO EL PAGO, Y AMBOS ME DICEN QUE PUEDO USAR MI TARJETA OTRA VEZ… Y PUES NO,… NO LA PUEDO USAR… HABLE A “CREDITO Y COBRANZA”.. QUE MAS BIEN SE DEBERIA DE LLAMAR “TE ENGAí‘AMOS Y NOS PAGAS”…Y RESULTA QUE LO QUE ME DIJERON LOS DE “SERVICIOS DE COBRANZA” Y LA DISQUE “SRITA” DE “CREDITO Y COBRANZA” NO ES POSIBLE, QUE, ESO NO SE PUEDE HACER AUNQUE BAJE DIOS Y SE LOS PIDA… QUE LA INFORMACION QUE ME DIERON ES ERRONEA Y QUE LA SRITA ESA NO ME DIJO NADA…. AAAH POS SE CHINGAN, PORQUE AHI HAY UNA GRABACION DISQUE DE “CONTROL DE CALIDAD” QUE AVALA LO QUE ESA VIEJA ME DIJO… NADA MAS QUE SE HACEN PENDEJOS Y NO QUIEREN RESPONDER POR SUS ERRORES, UNO SI PAGA, Y HASTA TE ENDEUDAS CON LOS PARIENTES O LOS CUATES CON TAL DE SACAR ESA DEDUDA… PERO LOS HIJOS DE LA CHINGADA, SE HACEN WEYES Y NADIE SE HACE RESPONSABLE… QUE PASA.. TENDRE QUE ACUDIR A LA CONDUSEF… PORQUE ESOS MENTIROSOS BUENOS PARA NADA… NO ME DAN SOLUCION… LA IDEA ERA QUE UNA VEZ PAGADA ESA DEUDA, TUVIERA YO ACCESO AL EFECTIVO, TENIENDO EFECTIVO, PAGO OTRA DEUDA, Y CONPRO ALGUNAS COSAS QUE NECESITO PARA MANTENER MI NEGOCIO, Y ASI GENERAR UN INGRESO, QUE AL FINAL DE CUENTAS VA A PARAR AL BANCO PARA LIQUIDAR ESA DEUDA, ES SOLO CUESTION DE SABER MANEJAR EL DINERO, PERO CON LAS PENDEJADAS QUE ME HICIERON, YA HECHARON TODO EL SHOW PARA ABAJO, AHORA POR NO PODER GENERAR ESE INGRESO, PUES NO VOY A PODER SEGUIR PAGANDO PUNTIUALEMNTE, ADEMAS DE QUE ME ESTAN VOICOTEADO MIS INGRESOS, NO SE VALE… LOS WEYES DE “CEDITO Y COBRANZA”.. NI SE PREOCUPAN, PORQUE PUES ELLOS SOLO PíDEN CHICHI Y SE LAS DAN,,, PERO YO NO SOY MEDIOCRE… Y ME GUSTA GANAR MAS… Y AHORA NO PUEDO… POR SUS PINCHES ENGAí‘OS Y FALTA DE SOLCIONES…. EN FIN…. JAMAS HE RECOMENDADO ESTE BANCO Y JAMAS LO HARE…. Y SI DE VOICOTEAR SE TRATA… VOY A EMPEZAR A METER SIZAí‘A EN CADA FORO Y EN CADA BLOG… PARA QUE LA GENTE SEPA CON QUE CLASE DE “INSTITUCION”, “BANCO”, Y “GENTE” SE METEN… LASTIMA QUE ME HAYA PASADO ESTO… Y LASTMA QUE A USTEDES TANBIEN LES PASO… PERO TODAVIA ME QUEDA VIDA… PARA SALVAR UNA QUE OTRA VICTIMA DE ESTOS MENTIROSOS LADRONES….

  ATTE,
  El Fregado que pago con engaños

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  Alejandrio Juarez December 23rd, 2007 at 21:41

  Buen dí¬a a todos

  El motivo de escribir es por voy a solicitar la tarjeta de credito de Santarder light, y necesito saber algunos de tip`s para que no tenga nuí§ingun problema al manejo, ya que nunca he manejado ninguna tarjeta de credito.

  A todos les mando un cordial saludo, esperando su respuesta.

  Atte.
  Alejandro

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  gabriela estevez reivera December 26th, 2007 at 10:56

  buenos dias mi inconformidad es la siguiente resulta que tengo 2 años con una tarjeta de credito Serfin light de la cual he solicitado mi NIP el cual por ninguna manera me lo han podido otorgar y siempre es lo mismo he cambiado de direccion, regresado a otra y asi sucesivamente pero la verdad es que creeo que esperar 2 años y que no tenga respuesta es suficiente para cancelar mi tarjeta que lastima pues estaba agusto con ella, sin embargo creeo que no es posible que me hagan esperar tanto tiempo por algo que deberia de ser parte del servicio y así­ mismo cancelare la otra tarjeta pues creo que si en una no me dan el servicio pues en la otra tampoco¡¡¡¡

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  omar betanzos December 26th, 2007 at 19:20

  Es UN BANCO DE MALA CALIDAD Este Pinche Banco es un fraude cada rato te molestan y te hablan por telefono, y luego se dan cuenta que depositates y te dicen disculpa, son unos pendejos no revisan el sistema, resulta que tenia 2 tarjetas una clasica y una ligth y queria cancelar la clasica deje de pagar la clasica y seguia pagando la light me dijeron que tenia que entrar en refinanciamiento que eran las 2 pero que tenia que depositar en la clasica yo le dije que queria solo la clasica y me cancelaron las 2 resulta que en mi tarjeta debito me robaron 9000 mil pesos dijeron que era de la ligth que debia no se ponen de acuerdo es un robo la verdad no tienen seriedad es un banco de mala calidad

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  Dionisio Pineda December 28th, 2007 at 18:47

  Santander negociacio bancario, me pregunto por que ellos si pueden robar y la autorides no hacen nada por que son rateros con traje y corbata. expongo mi situacion para que tengan cuidado con este tipo de personas, primero te ponen un promor de tarjetas a la salida de un centro comercial y mucha insistencia y con engaños de regalos y de bajas comiciones te ofrecen una tarjeta de credito, siempre te dicen que es la que cobra los mas bajos intereses a comparacion de otras tarjetas y no te dan ningun contrato sabra dios en que condiciones alevosas te esten metiendo O.K. le firmas un papel con los minimos datos posteriormente te envian por correo tu tarjeta que en mi caso nunca me llego, pasan algunos dos meses y resulta que les devo $ 445.43 pesos, nunca llego susodicha tarjeta obvio nunca compre nada con esa tarjeta y ahora el departamento de cobransas de Santander dice que le devo la cantidad ya menciona NO MEDAN UNA SOLUCION CONCRETA ME MANDAN A UN AL BANCO MAS CERNANO Y NO ME SOLUCIONA NADA; POR QUE CREEN QUE SOY PENDEJO¡¡¡¡¡¡¡¡ POR QUE SI QUISIERAN SOLUCIONAR EL PROBLEMA FUERAN MAS DIRECTOS Y CONSISOS EN LO QUE TE PROPONEN PARA SOLUCIONAR EL PROBLEMA.

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  LOTHAR YOSIMAR LEAL FARIAS December 31st, 2007 at 00:39

  HOLA!!!!!!!!
  MIREN YO QUERIA TRAMITAR LA TARGETA ESTA LA LIGTH PERO ME ESTOY DANDO CUENTA Q ES UN FRAUDE YO TARBAJO EN BANAMEX Y LES PUEDO ASEGURAR Q TENEMOS UN MEJOR SERVISIO MEJOR Y A ESOS Q YA TIENEN LA LIGTH LES RECOMIENDO Q SAQUEN UNA DE BANAMEX PARA Q CANSELEN ESE COCHINERO DE TARGETA YO TENGO LA TRAVELL PASS Y CREANME EL VOLETO DE AVION ME LO DIO EN CUANTO LA ACTIVE OSEA EN MI PRIMER VIAGE YO TENGO APARTE DE TRAVELL LA CLASICA .LA GIGANTE Y LA TELETON Y QUERIA LA DEL SANTANDER PERO RESULTA Q ME ABLARON EN LA TARDE Q PASARA A PAGAR AL BANCO Q NO SE Q LO VOY A TENER PORQUE SI NO ME BOLETINAN AL BURO NIMODO PERO LES ENCARGO Q EXIJAN SUS GARANTIAS AL FIRMAR SU CONTRATO Y FIJENSE Q LE FIRMAN A LOS IGNORANTES PROMOTORES Q TIENEN AFUERA DE LOS SUPERMERCADOS SI QUIEREN ABLAR MAS DEYTALLADAMENTE ESTE ES MI MSN YOSI_013@HOTMAIL.COM

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  Nacho January 7th, 2008 at 21:43

  hola a todos.

  Soy un exempleado de santander, estuve primero en un call center y luego me intereso el banco y decidi integrarme a ellos, en este foro puso un chico que dio numero de tarjetas de credito que se las pidieron por telefono, les explico un poco el motivo de por que es esto.

  Se les hace las llamadas cuando se hace la promocion o simplemente para vender una tarjeta mas, ahora que depende de cada uno como personas el saber escuchar bien y poner mucha atencion a todo lo que compran y aceptan por internet; esto pasa mucho en casi todos los estados de la Republica mexicana ¡No sabemos escuchar!, bueno continuando, en santander se necesita una autentificacion via internet para acceder a buro de credito y ver que realmente se encuentra como persona que existe en el y no cuenta con problemas de algun tipo de adeudo o que este tachado de moroso, sin embargo es una mentira que te vayan a robar algo, y eso se debe a que te piden los numeros de frente en la tarjeta y sino mal recuerdo piden cuatro que aun asi no importa ya que los numero en donde esta la vigencia solo sirven para enumerar tus datos, ahi esta tu nombre, homoclave, etc… pero para nada mas, y los de alreverso de la tarjeta de credito que vienen en negritas son para hacerte un cargo, si te piden esos, ten mucho cuidado ya que solo te los deben pedir para cuando es algun cargo y tu estes enterado de el como un seguro, de algun servicio o ventas de las de televicion etc… ademas despues de eso te piden hacer una firma virtual a travez de una grabacion en la cual te indican para que se te pidieron tus datos (o si se me olvidaba solo te piden los numeros de una tarjeta de credito bancaria con la cual tengas ya sea el tiempo que necesitan o el credito que requieren, las de autoservicio no sirven ya q no son mas q respaldadas por un banco y no son uno). Bueno, si tienen alguna duda con mucho gusto se las respondere, y por favor pongan mucha atencion con lo que les venden, hay cosas muy buenas y otras no tanto, pero escuchen y despues toman una decision.

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  luigi casa January 8th, 2008 at 15:29

  EN RESUMIDS CUENTAS QUE CHINGUE A SU MADRE SERFIN CON TODO Y AGUILA

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  Jorge Lozano Pantiga January 8th, 2008 at 19:34

  Santander, son unos fraudulentos
  Dos estados de cuenta con fraude por clonación y me dejan media hora sin decir nada, son ellos los fraudulentos.
  Es una lástima, quedar en manos de estos empresarios.
  Deben aclarar, todo. en forma rápida y precisa, que dejan ver que son ellos los del fraude.

  Jorge Lozano Pantiga

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  sile January 11th, 2008 at 23:31

  Hola, al igual que varios de ustedes tambien he tenido problemas con Santander, me quede sin ingresos y no he podido pagar, tuve que cancelar el tel de mi casa ya que sus llamadas son cada vez mas seguidas y el colmo es que llamaron a las 12:00 de la noche, contesto mi suegro y le dieron toda la informacion, que tenia un mes de atraso, que adeudaba tal cantidad, o sea todo, como no quieren que te roben si ellos mismos dan tu informacion, mi pregunta es alguien sabe que sucede si ya no le pago a Santander?, me gustaria saber si alguno de ustedes lo ha hecho, y que pasa, yo se que se dana mi credito, que quedaria registrado en buro de credito, pero, que me puede hacer el banco?. SI alguien lo sabe por favor diganme. Estoy muy molesta por que en 7 anos de usar sus trajetas nunca quede mal, he sido muy buena con mis pagos, creo que les he dado muchos interese a ganar y no es justo que por una mensualidad, me esten tratando como criminal, y peor aun que a todo el que solicite informacion de mi credito, se lo digan, espero alguien me pueda asesorar acerca de que pasa si no le pago a un banco. Gracias.

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  nicolas lopez cruz January 12th, 2008 at 08:19

  no les paguen legalmente no les pueden meter a la carcel las deuda civiles (creditos de cualquier especie)
  se pagan con bienes no con carcel es dificil que el banco demande si el capital es menor a $20000 y menos si no
  tienes propiedad en tal caso que sucediera esto nunca dejes entrar al actuario a tu casa para que no te embarguen tus
  muebles y tienes 5 dias para contestar tu demanda declarate insolvente no firmes nada cambiandote de domicilio

  no resuelves nada ya que por medio de internet cualquiera puede encontrar informacion en el infonavit
  registro publico de la propiedad telmex cfe seguro social pemex gobierno hospitales publicos ect ect ect ademas es
  bueno recuperar un poco del dinero que pagamos por el rescate bancario el famoso robaproa y no soy perredista
  siempre he votado por el pri

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  eugenia sanchez January 16th, 2008 at 10:17

  que tal el dia de ayer fui a retirar el dinero de mi nomina (Santander) y sorpresa no tenia dinero, verifique los movimientos y hay un cargo consumo tarjeta de santander de una muebleria y el pago del gas. dos retiros uno de 6500 y otro de 950….

  Hoy voy a alcarar esta situacion por que jamas he utilizado mi tarjeta mas que para sacar dinero del cajero.

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  Martha roxana January 18th, 2008 at 11:54

  mucha atencion con lo que les venden, hay cosas muy buenas y otras no tanto, pero escuchen y despues toman una decision..
  Pero queee bonito servicio!! (o será que habemos miles de personas en la misma situación?).

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  mariana January 21st, 2008 at 00:35

  este banco es un verdadero asco.

  a mi me clonaron 3 tarjetas una de banamex y 2 de santander,metí­ cartas, levante acta,acudí­ a las unidades especializadas, me asesoré con la condusef(que no sirven para NADA).

  banamex me reembolsó la cantidad de $7000 pesos, pero santander no.

  es desesperante esta situación , ya que en la procuraduria te dicen los abogados no pagues , no te pueden cobrar ya que no tienen como comprobar que tu retiraste el dinero.

  la condusef te dice nosotros no podemos hacer gran cosa y no podemos obligar al banco a que te pague.

  obviamente me cansé y dejé de pagar ahora me estan cobrando de la tarjeta unik $5000 pesos, pero como son tan “amables” me van hacer un descuento del 50%.

  me han llamado del area de cobranzas solo en 2 ocaciones y no me deje intimidar x el idiota con el que hablé, el cual llegó al grado de inventar que yo habí­a firmado un oficio.

  la segunda vez le colgué el telefono.

  no se como me cobrar si yo no tengo casa propia y no pueden embargar la casa de mis padres ya que se meterian en un gran problema.

  los intereses llegan a un limite , despues de 4 o 5 pagos vencidos el banco te boletina y ya no se acumulan más intereses.

  la verdad es que enlos bancos son muy pendejos x que si le dieran chance a al gente de poder pagar simplemete lo que debe sin intereses y en un cierto número de pagos no perderian.

  además los bancos tienen calculado la gente que no va a pagar y se lo cobra con intereses muy altos a los que si lo hacen para no perder.

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  federico lopez January 22nd, 2008 at 16:15

  TODOS LO BANCOS SON LA MISMA PINCHE MAMADA Y AQUEL QUE DIGA LO CONTRARIO ES UN PENDEJO QUE NUNCA USA SU PINCHE TARJETA, TODOS LOS BANCOS LO UNICO QUE QUIEREN ES METERTE LA VERGA Y SACARTE LOS PEDOS

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  virginia marin January 23rd, 2008 at 12:16

  yo tengo problemas y no me solucionan nada no me desgastare mas pues pondre mi demanda en la CONDUCEF hice una restructuracion y me siguen cobrando de las tarjetas que cancele reposicion de plastico mas iva mas mas la verdad estoy muy preocupada pues luego luego te meten a buro de credito y en verdad yo tengo buen historial pero estos amigos por no decir otra cosa no se les entiende dicen que ellos son los unicos para resolver problemas y que los que trabajan en sucusales no saben nada que son ineptos no se si son del mismo banco o contratan alguna agencia de cobranza si alguien lee esto por favor denme fuerza para seguir gracias ya imprimi todos los comenmtarios para llevarlo a un lic. nimodo tendre que gastar pero no les dare gusto solo tengo que amparme para que no me sigan cobrando ante un notario publico. asi de grave es mi asunto.

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  nacho January 27th, 2008 at 02:00

  si no cubres tus pagos en algun banco y quedas en malos terminos estaras en el buro de credito como cliente moroso y aparte de que enfrentaras problemas legales y te haran llamar para que declares con un juez y vayan a juicio, yo no te recomiendo nunca que quedes en lios con un banco ya que tienes las de perder ya que tu deuda seguira incrementandose y te pueden quitar tus bienes o demandarte, y si mas adelante quieres obtener un credito de cualquier tipo, incluso el de algun celular te lo van a negar. Mejor consigue algun medio para pasar tu deuda a otro banco en donde te convenga, y que elimines la deuda con ellos ya que sino te vas a meter en una cantidad de lios, creeme.

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